Dell UnityVSA: Endring av en UnityVSA VM støttes ikke

Summary: Endring av den fysiske konfigurasjonen til en virtuell Dell UnityVSA-maskin (VM) ved hjelp av vSphere støttes ikke, bortsett fra å legge til virtuelle disker for datalagring.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • En administrator fjernet vNIC-er fra den fysiske konfigurasjonen av Dell Unity
  • Det oppstod en omstart under en avbruddsfri oppgradering (NDU)
  • Som et resultat ble data utilgjengelige (D/U) etter omstart av lagringsprosessoren (SP) under oppgraderingsprosedyren
  • SP-en startet ikke opp i normal modus på Dell UnityVSA, og er i servicemodus

 

/var/log/boot.out
2016-10-31 13:53:14.649 Area from 00000001a1600000 ( 6678M), size 0000000020000000 ( 512M), name GmsPersistWrCa.1, checksum c51b0700
2016-10-31 13:53:14.654 Completely in E820 region from <0000000100000000> to <000000033fffffff> type <usable>
2016-10-31 13:53:14.892 Refreshing registry, see /var/log/registry_load_dump.txt for details.
2016-10-31 13:53:15.353 ===== virtual_hw_checks =====
2016-10-31 13:53:16.789 Got bogus speed line in ethtool output for 'eth1' ( Speed: Unknown!). at /EMC/Platform/bin/virtual_hw_check.pl line 196.
2016-10-31 13:53:17.058 0xFC1B3001 Virtual hardware configuration doesn't match supported profiles. Going to service mode.
2016-10-31 13:53:17.144 1
2016-10-31 13:53:17.361 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.370 === *** Going into service mode because of a fault *** ===
2016-10-31 13:53:17.379 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.387 === When escalating to platform services, please make sure to ===
2016-10-31 13:53:17.398 === include the messages ABOVE this notice. You can ignore ===
2016-10-31 13:53:17.408 === any errors below. ===
2016-10-31 13:53:17.416 =================================================================

Cause

Endring av en fysisk konfigurasjon av Dell UnityVSA i vSphere støttes ikke og kan forårsake problemer med utilgjengelighet av data. Problemer utløses vanligvis etter en SP-omstart. 

 

"Bruk av vSphere til å endre den fysiske konfigurasjonen av en virtuell UnityVSA-maskin (for eksempel å legge til eller fjerne nettverksgrensesnitt eller endre VM-ens hurtigbufferstørrelse) støttes ikke, bortsett fra å legge til virtuelle disker for å lagre brukerdata." Installasjonsveiledning for Dell EMC UnityVSA 5.x, juni 2021 (side 13)

Resolution

  • Legg til fjernede vNIC-er igjen ved hjelp av vSphere, og start SP-en på nytt.
  • Angre alle fysiske endringer som er gjort i vSphere, og start SP-en på nytt.

 

vSphere-maskinvarekonfigurasjon – informasjon om nettverkskort

 

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000052850
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.