Dell Encryption Enterprise Shield – Fehler beim Analysieren von Schlüsseldaten
Summary: Beim Versuch, das Schlüsselpaket mit Offlineadministratortools im forensischen Modus (CMGAu -f, CMGAd -f oder CMGAlu –f) in Dell Encryption Enterprise (ehemals Dell Data Protection | Enterprise Edition). ...
Symptoms
Betroffene Produkte:
- Dell Encryption Enterprise Shield
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
- Credant mobiler Schutzschild
Cause
Nicht zutreffend
Resolution
Vor 7.x verwendet Geräteserver:
Um dieses Problem zu beheben, geben Sie die vollständige URL des Geräteservers bis zum xapi, einschließlich des Ports. Der Standardport ist 8081, dies kann jedoch in einigen Umgebungen abweichen, z. B.:
https://CMGServer.domain.local:8081/xapi
Wenn Sie sich der Geräteserver-URL nicht sicher sind, können Sie diese über die Registrierung eines abgeschirmten Windows-Computers abrufen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet
Nach 7.x verwendet Sicherheitsserver:
Um dieses Problem zu beheben, geben Sie die vollständige URL des Security Servers bis zum xapi, einschließlich des Ports. Der Standardport ist 8443, dies kann jedoch in einigen Umgebungen abweichen, z. B.:
https://CMGServer.domain.local:8443/xapi/
Wenn Sie sich der Sicherheitsserver-URL nicht sicher sind, können Sie diese über die Registrierung eines abgeschirmten Windows-Computers abrufen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.