Dell Encryption Enterprise Shield -virhe Avaintietojen jäsentämisessä

Summary: Virhe haettaessa avainpakettia yritetään ladata offline-hallintatyökaluilla rikosteknisessä tilassa (CMGAu -f, CMGAd -f tai CMGAlu –f) Dell Encryption Enterprisessa (aiemmin Dell Data Protection | Enterprise Edition). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Credant Mobile Guardian Shield

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Versiota 7.x aiemmat käyttävät laitepalvelinta:

Ratkaise ongelma kirjoittamalla laitepalvelimen täydellinen URL-osoite aina xapi, satama mukaan lukien. Oletusportti on 8081, mutta se muuttuu joissakin ympäristöissä, esimerkiksi:

https://CMGServer.domain.local:8081/xapi

Jos et ole varma laitepalvelimen URL-osoitteesta, voit hakea sen suojatun Windows-tietokoneen rekisteristä:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet

Versiota 7.x uudemmat käyttävät suojauspalvelinta:

Voit ratkaista tämän ongelman kirjoittamalla suojauspalvelimen täydellisen URL-osoitteen aina xapi, satama mukaan lukien. Oletusportti on 8443, mutta se muuttuu joissakin ympäristöissä, esimerkiksi:

https://CMGServer.domain.local:8443/xapi/

Jos et ole varma suojauspalvelimen URL-osoitteesta, voit hakea sen suojatun Windows-tietokoneen rekisteristä:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130494
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.