XPS 13 9340 LCD-näytössä on viivoja kosketuslevyä käytettäessä muun kuin Dellin Ubuntu-käyttöjärjestelmän asentamisen jälkeen

Summary: Tietoja muun kuin Dellin levykuvan käyttämisestä Ubuntun asentamiseen, sillä se aiheuttaa juonteita LCD-näyttöön kosketuslevyä käytettäessä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Kun Ubuntu on asennettu uudelleen toisesta lähteestä, jota ei ole Dell.com, LCD-video näyttää viivoja kosketuslevyä käytettäessä. Hiiren kohdistimen siirtäminen, tiedostojen vetäminen tai tiedostoluettelon vierittäminen ovat esimerkkejä.
XPS 13 9340 LCD ja rivit videossa

Cause

Ongelma johtuu muun valmistajan kuin Dellin Ubuntu-käyttöjärjestelmän näköistiedoston asentamisesta.

Resolution

Ubuntu 22.04 alkaen Dell.com

Korjaa ongelma asentamalla uusin Ubuntu 22.04 -versio versiosta Dell.com.

Huomautus: Jos asennat käyttöjärjestelmän, joka ei ole tietokoneen mukana toimitettu alkuperäinen käyttöjärjestelmä, teet sen omalla vastuullasi. Dell ei pysty varmentamaan laitteiston yhteensopivuutta, eikä ehkä myöskään tue tietokoneita, joissa on kyseinen kokoonpano.

Siirry Dellin ohjainsivustoon.
Anna palvelutunniste ja valitse Haku.
Valitse Ohjaimet ja ladattavat tiedostot ja etsi sitten Etsi ohjain.
Valitse Käyttöjärjestelmä-osiosta Ubuntu 22.04 LTS ja lataa sitten Ubuntu-palautuslevynkuva.
Luo käynnistysasema.
1. Lataa ja asenna Rufus-työkalu (https://rufus.ie/ ). Se on työkalu käynnistysaseman luomiseen.
2. Avaa Rufus-työkalu ja aseta valmis USB-muistitikku (flash-asema poistetaan).
3. Valitse Rufusissa ladattu Ubuntu-kuvatiedosto, jätä muut asetukset oletusarvoisiksi (tunnistetaan automaattisesti) ja luo käynnistettävä USB-asema napsauttamalla "START".
Kun USB-käynnistysasema on valmis, aseta se XPS 13 9340:een.
Käynnistä XPS 13 9340, käynnistä kerran näytettävään käynnistysvalikkoon painamalla F12-näppäintä ja valitse käynnistettäväksi USB-asemaksi UEFI Boot Devices.
XPS 13 9340 käynnistyy uudelleen. Dellin palautusliittymän pitäisi tulla näkyviin. Jatka valitsemalla Palauta koko kiintolevy .
Palautusprosessi alkaa, ja se voi kestää useita minuutteja.
Palautuksen jälkeen XPS 13 9340 käynnistyy automaattisesti uudelleen ja näyttää sitten järjestelmän kokoonpanosivun. Toimi seuraavasti:
Anna haluamasi käyttäjänimi ja salasana.
Jatka oletusasetuksia ja odota, kunnes XPS 13 9340:n määrittäminen on valmis.
XPS 13 9340 käynnistyy automaattisesti uudelleen.
Määritä uudelleenkäynnistyksen jälkeen seuraavat asetukset oletusasetuksiksi. XPS 13 9340:aa voi käyttää.