PowerStore : Défaillances intermittentes de la collecte de données, limites de Python 2 du module de conteneur de service
Summary: Échecs intermittents de la collecte de données en raison d’un conteneur de service hors mémoire (OOM) Limitation de Python 2
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Des défaillances intermittentes des tâches de collecte de données peuvent se produire, avec l’un des messages d’état signalant :
FAILURE, Running too long.
Cause
- Des défaillances intermittentes des tâches de collecte de données peuvent se produire en raison d’une condition OOM dans le conteneur de service sur un nœud principal.
- Cette optimisation de la mémoire et les limitations du nettoyage de la mémoire dans Python 2 peuvent être à l’origine du problème, entraînant une augmentation de l’utilisation de la mémoire par le
service_serviceabilityetfiremandans chaque tâche de collecte de données et éventuellement rencontrer la condition OOM. - Le problème est plus susceptible de se produire si un serveur syslog distant est configuré, mais peut également se produire en fonction de l’environnement ou de la configuration.
Resolution
Le problème est résolu dans PowerStoreOS 4.1 et versions ultérieures.
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T
, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
...
Article Properties
Article Number: 000318294
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.