Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Your Dell.com Carts

Article Number: 000141676

Czy aktualizacja systemu Windows 10 anuluje lub przestaje reagować na komputerze Dell z systemem Windows 8.1?

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemu z aktualizacjami z systemu Windows 8.1 do wersji 10, które wstrzymują lub przestają reagować na komputerach firmy Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

 

Czy występują problemy z aktualizacją systemu Windows 8.1 do systemu Windows 10 na komputerze firmy Dell?

 

Jest to konkretny problem polegający na tym, że aktualizacja systemu Windows 8.1 do systemu Windows 10 anuluje lub przestaje reagować. Aktualizacja korzysta z nośnika aktualizacji USB lub aktualizacji online. Aktualizacja jest dostępna na komputerze firmy Dell z dyskiem SSD Hynix 512 GB jako dyskiem rozruchowym.

Cause

Ta sekcja nie ma zastosowania do tego artykułu.

Resolution

Niektóre osoby rozwiązały ten problem, wykonując czystą instalację systemu Windows 10 i uzyskując nowy klucz licencyjny od firmy Microsoft.

Zalecamy postępowanie zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Upewnij się, że problem jest taki sam, jak podano powyżej: Komputer przestaje reagować lub anuluje aktualizację od 8.1 do 10

  2. Upewnij się, że w komputerze zainstalowano dysk SSD Hynix 512 GB

  3. Przejdź do poniższego łącza Web Posted i pobierz nowe oprogramowanie wewnętrzne. (Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie).

  4. Ta aktualizacja oprogramowania wewnętrznego nie wymaga inżyniera, a nasz dział inżynieryjny zaleca, aby nie usuwać zawartości dysków SSD.

Uwaga: Jednak jak zawsze zalecamy jako NAJLEPSZĄ PRAKTYKĘ. Przed kontynuowaniem tego rodzaju aktualizacji zawsze lepiej jest wykonać pełną kopię zapasową. (Zawsze lepiej jest być przygotowanym na coś, co się nie dzieje, niż na coś, co dzieje się nie tak).

  1. Ta poprawka dotyczy TYLKO dysku SSD Hynix 512 GB, który wykazuje powyższy problem. NIE należy używać tej aktualizacji oprogramowania wewnętrznego na żadnym innym dysku SDD ani w przypadku innego typu problemu.

  2. Jeśli nie masz pewności, czy robisz to, co właściwe, skontaktuj się z nami i wyślij łącze do tego artykułu.

Additional Information

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z pomocą techniczną.

 

  Skontaktuj się z nami  

Article Properties

Affected Product

XPS 13 9343

Last Published Date

02 Oct 2023

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top