IDPA: Slik oppretter og laster du ned en loggbunt

Summary: Denne artikkelen forklarer hvordan du samler inn en loggbunt fra Appliance Configuration Manager (ACM) på et IDPA (Integrated Data Protection Appliance). Loggpakken er avgjørende for feilsøking og støttediagnostikk. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Opprett en loggpakke.

1. Åpne brukergrensesnittet for ACM i en nettleser ved å gå til følgende URL-adresse:

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2. Velg "Create log bundle" øverst til høyre på dashbordet under ikonet for generering av logger.
3. Velg enten en enkelt komponent som du vil samle inn logger fra, eller velg "Velg. Alle" for å samle logger fra alle komponenter.

Denne gif-en viser valgene for å generere en støttepakke.

4. Velg "OK" for å generere loggbunten.

Dette bildet rapporterer at pakken ble generert. 
 

Merk: Når du velger "Velg alle" fra komponentvalglisten, kan det ta betydelig tid å opprette loggpakke.

Last ned en loggpakke

1. Åpne brukergrensesnittet for ACM i en nettleser ved å gå til følgende URL-adresse:

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2. Velg "Download log bundle" øverst til høyre på dashbordet under ikonet for generering av logger.

Slik genererer du en loggpakke. 

Additional Information

Hvis det er bedt om en TSR-loggpakke (maskinvare), kan du se artikkelen: Data Domain: Slik samler du inn TSR-logger 

Video for IDPA-logger og -pakker.

Affected Products

Integrated Data Protection Appliance Family

Products

PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
Article Properties
Article Number: 000011126
Article Type: How To
Last Modified: 26 Sep 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.