Dell EMC Unity: Jak nakonfigurovat funkci Call Home bez ESRS [oprava uživatelem]
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Funkce Unity Call Home se konfiguruje automaticky, když je nakonfigurována služba ESRS. Někteří zákazníci však z bezpečnostních důvodů nechtějí službu ESRS nastavovat. Řešení Unity může volat domů společnosti EMC v případě kritických událostí (podobně jako VNX) i bez služby ESRS.
To bude nutné provést prostřednictvím rozhraní příkazového řádku, takže bude nutné povolit protokol SSH (490607). V grafickém uživatelském rozhraní je k dispozici funkce, která umožňuje konfiguraci funkce "Call Home", která je však interně v síti zákazníka a nedostane se k ní společnost EMC, aby mohla vytvořit servisní požadavky.
Postup konfigurace:
Upozorňujeme, že tato funkce byla spuštěna ve verzi OE 4.2. Pokud spustíte starší kód, tyto příkazy nebudou fungovat správně. **
14:17:53 service@none spa:~>svc_connectemc -h
Použití: svc_connectemc [<--option>] [<volitelný parametr>],
kde <kvalifikátory> jsou:
--help[-h]: Zobrazte tuto zprávu
--getconfig[-g]: Získejte aktuální konfiguraci
connectEMC --status[-s]: Vrátí stav adresy> SMTP connectEMC
--enable[-e]: < Povolte možnost connectEMC
--sendermail[-m] <e-mailová adresa> odesílatele: Nastavte (s povolením) nebo upravte e-mailovou adresu
odesílatele --changeserver[-c] <SMTP adresu>: Změna konfigurace serveru SMTP po povolení
funkce connectEMC --testsendalert[-t]: Odešlete testovací dialhome společnosti EMC
--disable[-d]: Zakázat connectEMC
Tento skript spravuje connectEMC.
Tím povolíte funkci ConnectEMC a nastavíte IP adresu
SMTPservice@none spa:~>svc_connectemc --enable 10.241.183.150
INFO [spa]: Ověřování partnerské konektivity...
INFO [lázně]: Povolení funkce ConnectEMC
INFO [spa]: Ověřování partnerské konektivity...
INFO [spa]: kopírování konfigurace connectEMC do partnerského uzlu
INFO [spa]: Persisting SMTP server configuration
INFO [spa]: Konfigurace
trvalé e-mailové adresy odesílatele INFO [spa]: Funkce ConnectEMC byla úspěšně povolena.
Musí to být interní e-mailová adresa zákazníka
.service@none spa:~>svc_connectemc --sendermail jon.snow@emc.com
INFO [spa]: Ověřování partnerské konektivity...
INFO [lázně]: Nastavení e-mailové adresy odesílatele na jon.snow@emc.com
Spuštěním tohoto příkazu ověřte konfiguraci.
service@none spa:~>svc_connectemc --get
INFO [lázně]: Hostitel SMTP: 10.241.183.150
INFO [lázně]: E-MAIL ODESÍLATELE: jon.snow@emc.com
INFO [SPA]: E-mail s cílem EMC: emailalert@emc.com
Odešlete testovací událost, abyste ověřili, zda funguje správně.
service@none spa:~>svc_connectemc --testsendalert
INFO [spa]: Test Dialhome request sent
Zkontrolujte historii servisních požadavků pole a ověřte, zda pole úspěšně zavolalo domů.
Poznámka:
Také v prostředí Unity OE 4.2 lze ConnectEMC nakonfigurovat pomocí příkazů uemcli a také podle KB 502699
To bude nutné provést prostřednictvím rozhraní příkazového řádku, takže bude nutné povolit protokol SSH (490607). V grafickém uživatelském rozhraní je k dispozici funkce, která umožňuje konfiguraci funkce "Call Home", která je však interně v síti zákazníka a nedostane se k ní společnost EMC, aby mohla vytvořit servisní požadavky.
Postup konfigurace:
Upozorňujeme, že tato funkce byla spuštěna ve verzi OE 4.2. Pokud spustíte starší kód, tyto příkazy nebudou fungovat správně. **
14:17:53 service@none spa:~>svc_connectemc -h
Použití: svc_connectemc [<--option>] [<volitelný parametr>],
kde <kvalifikátory> jsou:
--help[-h]: Zobrazte tuto zprávu
--getconfig[-g]: Získejte aktuální konfiguraci
connectEMC --status[-s]: Vrátí stav adresy> SMTP connectEMC
--enable[-e]: < Povolte možnost connectEMC
--sendermail[-m] <e-mailová adresa> odesílatele: Nastavte (s povolením) nebo upravte e-mailovou adresu
odesílatele --changeserver[-c] <SMTP adresu>: Změna konfigurace serveru SMTP po povolení
funkce connectEMC --testsendalert[-t]: Odešlete testovací dialhome společnosti EMC
--disable[-d]: Zakázat connectEMC
Tento skript spravuje connectEMC.
SMTPservice@none spa:~>svc_connectemc --enable 10.241.183.150
INFO [spa]: Ověřování partnerské konektivity...
INFO [lázně]: Povolení funkce ConnectEMC
INFO [spa]: Ověřování partnerské konektivity...
INFO [spa]: kopírování konfigurace connectEMC do partnerského uzlu
INFO [spa]: Persisting SMTP server configuration
INFO [spa]: Konfigurace
trvalé e-mailové adresy odesílatele INFO [spa]: Funkce ConnectEMC byla úspěšně povolena.
Musí to být interní e-mailová adresa zákazníka
.service@none spa:~>svc_connectemc --sendermail jon.snow@emc.com
INFO [spa]: Ověřování partnerské konektivity...
INFO [lázně]: Nastavení e-mailové adresy odesílatele na jon.snow@emc.com
Spuštěním tohoto příkazu ověřte konfiguraci.
service@none spa:~>svc_connectemc --get
INFO [lázně]: Hostitel SMTP: 10.241.183.150
INFO [lázně]: E-MAIL ODESÍLATELE: jon.snow@emc.com
INFO [SPA]: E-mail s cílem EMC: emailalert@emc.com
Odešlete testovací událost, abyste ověřili, zda funguje správně.
service@none spa:~>svc_connectemc --testsendalert
INFO [spa]: Test Dialhome request sent
Zkontrolujte historii servisních požadavků pole a ověřte, zda pole úspěšně zavolalo domů.
Poznámka:
Také v prostředí Unity OE 4.2 lze ConnectEMC nakonfigurovat pomocí příkazů uemcli a také podle KB 502699
Additional Information
Požadavky:
- Unity Code 4.2 (nebo novější)
- Porty brány firewall musí být otevřeny mezi porty pro správu Unity a serverem SMTP, aby byla možná řádná komunikace systému.
- Standardní výchozí porty firewallu pro SMTP jsou: 25, 465, 587
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family
...
Article Properties
Article Number: 000019080
Article Type: How To
Last Modified: 30 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.