Dell EMC Unity. Как настроить функцию Call Home без ESRS [исправляется пользователем]

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Функция Call Home в системе Unity настраивается автоматически при настройке ESRS. Однако некоторые заказчики не хотят настраивать ESRS по соображениям безопасности. Unity также может обращаться домой к EMC для критических событий (аналогично VNX) без ESRS.

Это необходимо сделать через интерфейс командной строки, поэтому необходимо включить протокол SSH (490607). В графическом интерфейсе пользователя имеется функция, которая позволяет настроить функцию «звонок домой», однако она находится внутри сети заказчика и не обращается к EMC для создания сервисных заявок. 

Шаги по настройке:
Обратите внимание, что эта функция появилась в OE 4.2. При использовании более старого кода эти команды не будут работать должным образом. **

14:17:53 service@none spa:~>svc_connectemc -h
Использование: svc_connectemc [<--option>] [<необязательный параметр>],

где <квалификаторы> :
    --help[-h]: Отобразите это сообщение
--getconfig[-g]: Получить текущую конфигурацию
connectEMC --status[-s]: Возвращает состояние connectEMC
--enable[-e] <SMTP-адрес>: Включите connectEMC
--sendermail[-m] <адрес электронной почты> отправителя: Установите (с включением) или измените адрес
электронной почты отправителя --changeserver[-c] <SMTP-адрес>: Измените конфигурацию сервера SMTP после включения
connectEMC --testsendalert[-t]: Отправьте тестовый dialhome в EMC
--disable[-d]: Отключение connectEMC

Этот сценарий управляет connectEMC.
 
Это позволит включить ConnectEMC и задать IP-адрес
SMTPservice@none spa:~>svc_connectemc --enable 10.241.183.150
INFO [spa]: Проверка однорангового подключения...
ИНФО [спа]: Включение ConnectEMC
ИНФОРМАЦИЯ [spa]: Проверка однорангового подключения...
INFO [spa]: копирование конфигурации connectEMC в одноранговый
узел INFO [spa]: Сохранение конфигурации
сервера SMTP ИНФОРМАЦИЯ [spa]: Сохранение конфигурации
адреса электронной почты отправителя ИНФОРМАЦИЯ [spa]: ConnectEMC успешно включен.

Это должен быть внутренний адрес электронной почты заказчика
service@none spa:~>svc_connectemc --sendermail jon.snow@emc.com
INFO [spa]: Проверка однорангового подключения...
ИНФО [спа]: Настройка значения адреса электронной почты отправителя для jon.snow@emc.com

Выполните эту команду, чтобы проверить конфигурацию.
service@none spa:~>svc_connectemc --get
INFO [spa]: SMTP-хост: 10.241.183.150
ИНФОРМАЦИЯ [spa]: АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОТПРАВИТЕЛЯ: jon.snow@emc.com
ИНФОРМАЦИЯ [SPA]: Адрес электронной почты получателя EMC: emailalert@emc.com

Отправьте тестовое событие, чтобы убедиться, что он работает должным образом.
service@none spa:~>svc_connectemc --testsendalert
INFO [spa]: Отправлен

запрос на тестирование Dialhome Проверьте журнал SR для массива и убедитесь, что массив успешно вызвал домашнюю сеть. 


Обратите внимание
. Кроме того, в Unity OE 4.2 ConnectEMC можно настроить с помощью команд uemcli согласно 502699 базы знаний

Additional Information

Требования:
  • Код Unity 4.2 (или более поздняя)
  • Чтобы обеспечить надлежащий обмен данными с системой, между портами управления Unity и SMTP-сервером должны быть открыты порты межсетевого экрана.
  • Стандартные порты межсетевого экрана по умолчанию для SMTP: 25, 465, 587

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family ...
Article Properties
Article Number: 000019080
Article Type: How To
Last Modified: 30 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.