PowerPath: setupapi.dev.log fil viser "Fejl 5: Adgang nægtet" efter installation af PowerPath

Summary: Når PowerPath-installationen er fuldført, og før serveren genstartes, viser en gennemgang af setupapi.dev.log filen MPIO.SYS MoveFile: Mislykkedes! Fejl 5: Adgang nægtes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

  1. Når PowerPath-installationen er fuldført, og før serveren genstartes, viser en gennemgang af setupapi.dev.log filen MPIO.SYS MoveFile: Mislykkedes! Fejl 5: Adgang nægtes.

    ### setupApi.dev.log

flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
flq: MoveFile: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\mpio.sys'
!!! flq: MoveFile: FAILED!
!!! flq: Error 5: Access is denied.

  2. Reboot

  3. Afinstallation af PowerPath

  4. Reboot

  5. Fjern MPIO-funktionen

  6. Reboot

  7. Kør PowerPath 5.7 SP4-installationen, men installationsprogrammet kan ikke fortsætte, da der vises en advarselsmeddelelse om installation af enhedsdriveren.

    ### SetupApi.dev.log
     inf: Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf' ([strings.0409])
     dvi: Selected driver installs from section [disk_install] in 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf'.
     dvi: Class GUID of device remains: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
     dvi: Set selected driver complete.
     ndv: Driver selected, now performing install...
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:45:32.985
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:46:33.110
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:47:33.235
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:48:33.360
    Bemærk: Systemet har i øjeblikket ingen PowerPath-relaterede drivere eller MPIO.SYS driver under mappen \windows\system32\drivers\.

  8. Efter ca. 15 minutter senere vises systemets blå skærm med STOP-koden:
    0x0000009E Systemet kan genstarte normalt, men udfører enhedsdriverinstallationen igen og cyklusser med blå skærm.

  9. Den rettelse, der bruges til at afhjælpe dette scenarie, er at stoppe Trusted Installer-tjenesten og derefter køre PowerPath-installationen.

 

Additional Information

EMC SW: PowerPath 5.7 SP4-operativsystem
: Windows Server 2008 R2

 

Affected Products

PowerPath
Article Properties
Article Number: 000019138
Article Type: How To
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.