Dell Unity : Services proactifs à distance pour la mise à niveau de Unity – Plan de mise à niveau

Plan et étapes de mise à niveau de Unity

• Logiciel d’environnement d’exploitation (OE)
• Firmware de disque

• Les services proactifs à distance effectuent des bilans de santé préalables à la mise à niveau Unity OE et s’assurent de l’intégrité de la baie pour une mise à niveau (5 à 10* minutes). Cette opération est effectuée avant de démarrer la mise à niveau. (Les bilans de santé préalables à la mise à niveau sont également effectués pendant la phase de planification (jusqu’à 2 semaines avant la mise à niveau))
• L’ingénieur Remote Proactive Services s’assure que tous les outils et codes sont disponibles (10 à 15* minutes si la mise à niveau est effectuée via Zoom ou jusqu’à 6* heures si Remote Proactive Services transfère le code via Secure Remote Services, également plusieurs jours avant la mise à niveau pour s’assurer que la mise à niveau commence à l’heure planifiée).
• Avant de commencer la mise à niveau, l’ingénieur des services proactifs à distance contacte le point de contact (client, DC ou les deux), fournit une mise à jour sur les résultats des bilans de santé préalables et obtient l’autorisation de lancer la mise à niveau (si nécessaire)

• Préparation du logiciel système 7 à 10* minutes
• Installation du nouveau logiciel sur le processeur de stockage secondaire 10* minutes
• Redémarrage du processeur de stockage secondaire 15 à 60* minutes
• Redémarrage des services sur le processeur de stockage secondaire 5 à 10* minutes
• Installation du nouveau logiciel sur le processeur de stockage principal 10* minutes
• Redémarrage du processeur de stockage principal 15 à 60* minutes
• Redémarrage des services sur le processeur de stockage principal 5 à 10* minutes

• Il n’existe aucun plan de retour arrière à la suite d’une mise à niveau. Une fois que vous avez démarré le processus de mise à niveau, vous devez le terminer. 
• Vous n’êtes pas autorisé à utiliser Unisphere ou l’interface de ligne de commande pour modifier la configuration du système pendant que la mise à niveau est en cours.

• Unisphere peut être temporairement déconnecté au cours de la mise à niveau. Une fois la mise à niveau terminée, il est automatiquement reconnecté.
• Il est recommandé de réduire les E/S vers le système pendant le processus de mise à niveau. Bien que la mise à niveau se fasse sans interruption, il n’y a qu’un seul processeur de stockage qui gère les E/S, de sorte que les performances sont réduites.

• Logiciel d’environnement d’exploitation (OE)
• Firmware de disque

• L’équipe Remote Proactive Services effectue des bilans de santé préalables à la mise à niveau Unity OE et s’assure de l’intégrité de la baie pour une mise à niveau (5 à 10* minutes). Cette opération est effectuée avant de démarrer la mise à niveau. (Remarque : Les bilans de santé préalables à la mise à niveau sont également effectués pendant la phase de planification (jusqu’à 2 semaines avant la mise à niveau)
• L’ingénieur Remote Proactive Services s’assurera que tous les outils et codes sont disponibles (10 à 15* minutes si la mise à niveau est effectuée via Zoom ou jusqu’à 6* heures si Remote Proactive Services transfère le code via Secure Remote Services, également plusieurs jours avant la mise à niveau pour s’assurer que la mise à niveau réelle commence à l’heure planifiée)
• Avant de commencer la mise à niveau, l’ingénieur des services proactifs à distance contactera le point de contact (client, DC ou les deux), fournira une mise à jour sur les résultats des bilans de santé préalables et obtiendra l’autorisation de lancer la mise à niveau (si nécessaire)

• Préparation du logiciel système 7 à 10* minutes
• Installation du nouveau logiciel sur le processeur de stockage secondaire 10* minutes
• Redémarrage du processeur de stockage secondaire 15 à 60* minutes
• Redémarrage des services sur le processeur de stockage secondaire 5 à 10* minutes
• Installation du nouveau logiciel sur le processeur de stockage principal 10* minutes
• Redémarrage du processeur de stockage principal 15 à 60* minutes
• Redémarrage des services sur le processeur de stockage principal 5 à 10* minutes

• À ce stade, il n’existe aucun moyen de revenir en arrière d’une mise à niveau. Une fois que vous avez démarré le processus de mise à niveau, vous devez le terminer. 
• Vous n’êtes pas autorisé à utiliser Unisphere ou l’interface de ligne de commande pour modifier la configuration du système pendant que la mise à niveau est en cours.

• Unisphere peut être temporairement déconnecté au cours de la mise à niveau. Une fois la mise à niveau terminée, il se reconnecte automatiquement.
• Il est recommandé de réduire autant que possible les E/S vers le système pendant le processus de mise à niveau. Bien que la mise à niveau s’effectue sans interruption, il n’y a qu’un seul processeur de stockage qui gère les E/S, ce qui limite les performances.