Dell Unity: Starta om eller failover-använda hanteringstjänsterna (kan korrigeras av användaren)

Summary: I den här artikeln beskrivs hur du startar om eller failover-använder hanteringstjänsterna.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Ibland uppdateras inte informationen korrekt i Unisphere, eller så är användargränssnittet inte helt synkroniserat. I sådana fall kan hanteringstjänsterna startas om för att lösa problemet.
Ibland är det nödvändigt att ha hanteringstjänsterna redundansväxlade till den andra SP:n för en fullständig avsökning. Detta uppdaterar data och användargränssnittet.

Steg för att starta om hanteringstjänster från användargränssnittet (Unisphere):

  1. Gå till Serviceuppgifter för tjänster>.
  2. Klicka på Starta om hanteringsprogramvaran.
  3. Klicka på Kör och OK. Det kan ta upp till 10 minuter för Management Services att återställa helt.

 

Steg för att starta om hanteringstjänster från Unisphere CLI (UEMCLI):

  1. Öppna ett system där UEMCLI-verktyget är installerat och kör kommandot:
uemcli.exe -d <management IP> -u <user> -p <password> /service/system restart

Obs! Om "admin"-användaren inte fungerar för ovanstående kommando kan omstart göras med hjälp av användaruppgifterna för "service". 



Steg för att starta om hanteringstjänster från CLI (SSH):

  1. Logga in på disksystemet via SSH (användarnamn: service)
  2. Kör kommandot:
svc_restart_service restart MGMT



Steg för hanteringstjänster för redundans från CLI (SSH):

  1. Logga in på disksystemet via SSH (användarnamn: service)
  2. Kör kommandot:           
svc_restart_service failover MGMT


Detta stör inte disksystemets datasökväg (se anmärkningsavsnittet nedan). Om du startar om hanteringsmjukvaran kan det dock tillfälligt störa hanteringsaktiviteter som provisionering av lagring, konfiguration av nätverk och andra aktiviteter.
Se Ytterligare information nedan för mer information.

Det går inte att starta om hanteringsmjukvaran när båda lagringsprocessorerna är i serviceläge.

Additional Information

UPPMÄRKSAMHET!
Innan du startar om tjänsten kontrollerar du att det inte finns några problem med lagringsutrymme för lagringsprocessorer som kan hindra lagringsprocessorerna från att starta tjänsterna igen.

Även om det är sällsynt kan lagringsprocessorerna (båda) gå in i löpande omstarter som slutar i tjänstläge om det inte finns något utrymme kvar på specifika partitioner. Detta kan leda till att data inte är tillgängliga. Detta gäller särskilt i kodnivåer tidigare än 4.3.

Innan du startar om hanteringstjänsterna kör du följande kommando på de primära lagringsprocessorerna för att säkerställa att dessa partitioner inte är 100 % fulla.

# df -h
Filesystem         Size  Used Avail Use% Mounted on
...
/dev/c4nasdba1       1013M   71M  891M   8% /nbsnas
/dev/c4nasdba2        3.5G  796M  2.6G  24% /EMC/backend/CEM
/dev/c4loga1          3.4G  1.5G  1.7G  48% /EMC/backend/log_shared


Om skiljeväggarna är fulla eller nästan fulla ska du omedelbart sluta och kontakta Dells tekniska support eller en auktoriserad servicerepresentant. I exemplet ovan finns det inga utrymmesproblem.

NOTERA: Om en redundansväxling av hanteringstjänster ska göras bör även peer-SP-utrymmet kontrolleras innan du kör failover-kommandot.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000019458
Article Type: How To
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.