Dell Unity: Як перезавантажити або перезавантажити після відмови служби керування (можна виправити користувачем)

Summary: У цій статті пояснюється, як перезапустити або перезавантажити після відмови служби керування.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Іноді інформація в Unisphere оновлюється некоректно, або інтерфейс користувача може бути не повністю синхронізований. У таких випадках Служби керування можуть бути перезапущені для вирішення проблеми.
Іноді необхідно, щоб Служби управління не звернулися до іншого ФОП для проведення повноцінного опитування. Це оновлює дані та інтерфейс користувача.

Кроки для перезапуску служб керування з інтерфейсу користувача (Unisphere):

  1. Переходимо до завдань сервісного >сервісу.
  2. Натисніть «Перезапустити програмне забезпечення для керування».
  3. Натисніть «Виконати» та «OK». Для повного відновлення служб керування може знадобитися до 10 хвилин.

 

Кроки для перезапуску служб керування з Unisphere CLI (UEMCLI):

  1. Відкрийте систему, де встановлено інструмент UEMCLI та виконайте команду:
uemcli.exe -d <management IP> -u <user> -p <password> /service/system restart

Примітка. Якщо користувач 'admin' не працює для вищезазначеної команди, можна спробувати перезапустити, використовуючи облікові дані користувача 'service'. 



Кроки для перезапуску служб керування з CLI (SSH):

  1. Увійдіть в масив по SSH (ім'я користувача: service)
  2. Виконайте команду:
svc_restart_service restart MGMT



Кроки для отримання відмовостійких служб керування від CLI (SSH):

  1. Увійдіть в масив по SSH (ім'я користувача: service)
  2. Виконайте команду:           
svc_restart_service failover MGMT


Це не порушує шлях даних масиву (див. розділ приміток нижче). Однак перезапуск програмного забезпечення для керування може тимчасово порушити дії керування, такі як підготовка сховища, конфігурація мережі та інші дії.
Дивіться додаткову інформацію нижче для отримання додаткової інформації.

Перезапуск програмного забезпечення керування, коли обидва процесори зберігання даних перебувають у сервісному режимі, неможливий.

Additional Information

УВАГА!
Перш ніж перезапускати службу, переконайтеся, що немає проблем із простором для процесорів сховища, які можуть завадити процесорам сховища знову запустити служби.

Хоча і рідко, але якщо на певних розділах не залишилося місця, процесори зберігання даних (обидва) можуть перейти в послідовне перезавантаження, що закінчується в сервісному режимі. Це може призвести до недоступності даних. Це особливо вірно на рівнях коду раніше 4.3.

Перед будь-яким перезапуском служб керування запустіть наведену нижче команду на основних процесорах сховища, щоб переконатися, що ці розділи не заповнені на 100%.

# df -h
Filesystem         Size  Used Avail Use% Mounted on
...
/dev/c4nasdba1       1013M   71M  891M   8% /nbsnas
/dev/c4nasdba2        3.5G  796M  2.6G  24% /EMC/backend/CEM
/dev/c4loga1          3.4G  1.5G  1.7G  48% /EMC/backend/log_shared


Якщо розділи заповнені або близькі до заповнення, негайно зупиніться та зверніться до служби технічної підтримки Dell або до авторизованого представника сервісного центру. У наведеному вище прикладі проблем з простором немає.

ПРИМІТКИ: Якщо потрібно виконати перемикання після відмови служб керування, то перед виконанням команди відмовостійкості також слід перевірити простір однорангового пакета SP.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000019458
Article Type: How To
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.