VNX：如何禁用 Call Home 警报

Summary: 如何禁用 Call Home 警报（用户可纠正）

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Instructions

禁用 Call Home

禁用仅限数据块的 Call Home 的步骤：

您可以在用户确定的最短 30 分钟和最长 240 分钟之间的时间段内禁用 Call Home 响应。

有关如何使用 Navisphere CLI 禁用 Call Home 的步骤：
用 naviseccli 在 Windows 管理客户端上禁用 Call Home： 
naviseccli eventmonitor -monitor -disableresponse -user <user> -password <password> -scope 0 -server <SP A IP Address> -time <min>
示例： 
naviseccli eventmonitor -monitor -disableresponse -user sysadmin -password sysadmin -scope 0 -server 192.168.5.6 -time 60
有关如何使用 Unisphere 禁用 Call Home 的步骤：
  1. 登录到存储系统或包含存储系统的 Unisphere 域。
  2. 在 Unisphere 中，选择 系统 >监视和警报 >通知 ，然后选择 分布式显示器 选项卡。
  3. 右键单击要禁用 Call Home 的存储系统的分布式监视器列表中的 SP A 名称，然后选择 禁用或启用响应。此时将显示禁用或启用响应对话框。
  4. 选中 禁用响应 复选框，并设置为预期维护活动禁用响应 的时间段 。然后单击确定。在出现的消息框中，单击 是 进行确认。
  5. 对 SP B重复这些步骤。
您必须禁用 SP A 和 SP B 上的响应，才能禁用存储系统 Call Home 响应。结果：存储系统在指定的时间段内不呼叫总部或响应应用于存储系统的任何其他模板。


禁用 Unified 的 Call Home 的步骤：

  1. 以 root 用户身份禁用 Connect Home：

# /nas/sbin/nas_connecthome -service stop

  1. 禁用电子邮件通知服务：

# /nas/bin/nas_emailuser -modify -enabled no

  1. 验证电子邮件通知服务是否已停止（未启用）：

# /nas/bin/nas_emailuser -info

Additional Information

启用 Call Home：

为 Block-Only 启用 Call Home 的步骤：

有关如何使用 Navisphere CLI 启用 Call Home 的步骤：
用 naviseccli 在 Windows 管理客户端上启用 Call Home： 
naviseccli eventmonitor -monitor -enableresponse -user <user> -password <password> -scope 0 -server <SP A IP Address>
有关如何在 Unisphere 中启用的步骤：
  1. 登录到存储系统或包含存储系统的 Unisphere 域。
  2. 在 Unisphere 中，选择 系统>监视和警报>通知 ，然后选择 分布式显示器 选项卡。
  3. 右键单击要启用 Call Home 的存储系统的分布式监视器列表中的 SP A 名称 ，然后选择 禁用或启用响应。此时将显示禁用或启用响应对话框。
  4. 清除 禁用响应 复选框，然后单击 确定。
  5. 对 SP B重复这些步骤。


为 Unified 启用 Call Home 的步骤：

  1. 以 root 用户身份，清除所有现有的 Connect Home 文件并启用 Connect Home：
# /nas/sbin/nas_connecthome -service start -clear
  1. 从 Connect Home 配置中，确定已启用的连接：
# /nas/sbin/nas_connecthome -i
  1. 验证 Connect Home 是否可与 /nas/sbin/nas_connecthome -test 命令。
例如： 
# /nas/sbin/nas_connecthome -t -email_1

# /nas/sbin/nas_connecthome -t -email_2

# /nas/sbin/nas_connecthome -t -https

# /nas/sbin/nas_connecthome -t -modem_1
  1. 验证是否配置了电子邮件通知：
# /nas/bin/nas_emailuser -info
如果收件人地址字段为空，则不会配置电子邮件通知，也不必启用该字段。如果要配置电子邮件通知，请使用 /nas/bin/nas_emailuser 命令或 Unisphere 进行配置。如果Recipient Addresses字段已填充，则会启用电子邮件通知。

重新启用电子邮件通知：
  1. 启用电子邮件通知：
# /nas/bin/nas_emailuser -modify -enabled yes
  1. 验证电子邮件通知是否有效：
# /nas/bin/nas_emailuser -info
  1. 测试配置并验证配置的收件人地址是否收到测试电子邮件：
 # /nas/bin/nas_emailuser -test

Affected Products

VNX/VNXe, Unisphere Central
Article Properties
Article Number: 000019477
Article Type: How To
Last Modified: 13 Aug 2025
Version:  4
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