VNXe: Actualización de servicios proactivos remotos: plan de actualización (corregible por el usuario)
Summary: Actualización de VNXe: Pasos y plan
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Actualización de VNXe: Pasos y plan
Additional Information
Tipos de actualizaciones de software
El sistema de almacenamiento puede incluir los siguientes tipos de actualizaciones de software:
- Software de entorno operativo (OE)
- Firmware de disco
- Los servicios proactivos remotos realizarán evaluaciones del estado previas a la actualización del entorno operativo de VNXe y se asegurarán de que el arreglo esté en buen estado para una actualización (de 5 a 10* minutos); Por lo general, esto se hace justo antes de iniciar la actualización. Tenga en cuenta lo siguiente: Las evaluaciones del estado previas a la actualización también se realizan durante la fase de programación. (Hasta 2 semanas antes de la actualización).
- El ingeniero de servicios proactivos remotos se asegurará de que todas las herramientas y los códigos estén disponibles. (De 10 a 15* minutos si la actualización se realiza a través de WebEx o hasta 6* horas si los servicios proactivos remotos transferirán el código a través de ESRS, también se realiza días antes de la actualización para garantizar que la actualización real comience a la hora programada).
- Antes de iniciar la actualización, el ingeniero de Servicios proactivos remotos se comunicará con el punto de contacto (cliente/CE), proporcionará una actualización sobre los hallazgos de las evaluaciones del estado previas y obtendrá permiso para iniciar la actualización (si es necesario).
- Preparación del software del sistema: de 7 a 10* minutos
- Instalación del nuevo software en el SP secundario: 10* minutos
- Reinicio del SP secundario: De 15 a 25* minutos
- Reinicio de los servicios en el SP secundario: De 5 a 10* minutos
- Instalación del nuevo software en el SP principal: 10* minutos
- Reinicio del SP principal: De 15 a 25* minutos
- Reinicio de los servicios en el SP principal: De 5 a 10* minutos
* : Todos los intervalos mencionados anteriormente son los tiempos típicos.
En ocasiones, las actualizaciones de software de OE incluyen actualizaciones de firmware del sistema. En tales casos, la actualización puede tardar un poco más en completarse.
Consideraciones sobre la preparación para la actualización
- Por el momento, no existe un plan para detener y revertir una actualización. Una vez que se inicia el proceso de actualización, es necesario finalizarlo.
- Se le impedirá utilizar Unisphere o la CLI para realizar cambios en la configuración del sistema mientras la actualización esté en curso.
- Es posible que Unisphere se desconecte temporalmente durante la actualización. Una vez finalizada la actualización, se volverá a conectar automáticamente.
- Sin duda, realizar una actualización en un VNXe, equipado con procesadores dobles, mientras está en producción. Se producirá una conmutación por error y todos los datos deben permanecer disponibles. Sin embargo, para que los hosts permanezcan conectados durante las conmutaciones por error, se debe configurar la alta disponibilidad y los tiempos de espera del host se deben configurar en valores que permitan la conmutación por error. Dado que estos factores están fuera del control de VNXe, EMC recomienda detener las operaciones de I/O antes de una actualización.
Affected Products
VNXe2 SeriesProducts
VNXe1 Series, VNXe1000 Series, VNXe1600, VNXe2 Series, VNXe3100, VNXe3150, VNXe3200, VNXe3300Article Properties
Article Number: 000019646
Article Type: How To
Last Modified: 07 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.