VxRail: Guida alla risoluzione dei problemi di licenza

Quali licenze sono fornite in bundle con VxRail?

• Licenza di VxRail Manager
• Licenza standard vCenter (solo implementazioni interne di vCenter; le implementazioni esterne richiedono una licenza acquistata separatamente)

Le licenze di terze parti includono:

• RecoverPoint per macchine virtuali (VM): 5 licenze VM per nodo (per i modelli serie E, V, P e S) o 15 licenze VM per chassis per la serie G
• Isilon SD: Può scalare fino a 36 TB

Le licenze ESXi e vSAN devono essere acquistate separatamente.

Come ottenere le licenze vSphere?

Contattare il responsabile vendite Dell per ottenere eventuali licenze vSphere.

Upgrade e downgrade delle licenze vSphere

Per eseguire l'upgrade o il downgrade dei codici di licenza Broadcom sul portale di supporto Broadcom, consultare il seguente articolo della Knowledge Base di Broadcom: Upgrade e downgrade dei codici di licenza VMware

Come ottenere licenze vSphere di prova?

Dell non può fornire alcuna licenza vSphere di prova o di valutazione.

Per ottenere prove o dimostrazioni proof of concept per il software Broadcom, consultare questo articolo della Knowledge Base per informazioni sul processo: Software di prova di Broadcom e dimostrazioni proof of concept

Quale supporto è disponibile per le licenze?

La licenza acquistata tramite Dell dà diritto al supporto sul prodotto che attiva, inclusi i problemi relativi all'attivazione di una licenza valida.

In ultima analisi, Broadcom possiede e mantiene tutti i processi con le licenze stesse.

In caso di problemi all'interno del portale delle licenze Broadcom:

Apri un ticket con Broadcom tramite il tuo account. (Dell non può aprire ticket per le licenze per conto dell'utente).
Creazione e gestione delle richieste di assistenza Broadcom