Avamar: come risolvere un errore relativo alle informazioni di gestione remota durante l'esecuzione proactive_check.pl

Summary: Questo articolo della Knowledge Base spiega come risolvere gli errori di gestione remota durante l'esecuzione di proactive_check.pl.

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Instructions

Questo articolo della Knowledge Base spiega il significato dell'errore e come risolverlo.

Una volta completata la proactive_check.pl, i risultati possono essere visualizzati visualizzando il hc_result.txt. Possono essere visualizzati errori relativi alla gestione remota:

# --> Sistema operativo SLES 11.3
# --> Tipo di nodo: 1x6 Gen4T-UTIL, Gen4T-M2400
# --> Spazio disponibile su disco PASSED
# --> Informazioni sul passaggio
EOSL hardware: Il nodo (0.s) non sembra avere la gestione remota abilitata
INFORMAZIONI: Il nodo (0.0) non sembra avere la gestione remota abilitata
INFORMAZIONI: Il nodo (0.1) non sembra avere la gestione remota abilitata
INFORMAZIONI: Il nodo (0.2) non sembra avere la gestione remota abilitata
INFORMAZIONI: Il nodo (0.3) non sembra avere la gestione remota abilitata
INFORMAZIONI: Il nodo (0.4) non sembra avere la gestione remota abilitata
INFORMAZIONI: Nel nodo (0,5) la gestione remota non sembra essere abilitata
RISOLUZIONE: Verificare se deve essere abilitata.
# --> INFO:

icomputer Avamar ADS, come Gen4s e Gen4T, dispongono di un modulo di accesso remoto a cui è possibile accedere in remoto quando configurato. Ciò consente ai clienti e al supporto remoto di accedere a una console virtuale che consente la gestione remota della rete.

Il messaggio di errore precedente indica che il modulo di gestione remota è presente, ma non è in uso. L'abilitazione del modulo e la configurazione dei dettagli IP richiesti consentirebbero funzionalità di accesso remoto. 

Consultare gli articoli della knowledgebase riportati di seguito su come configurare il modulo di gestione remota. 
La Guida all'installazione per i clienti di Gen4T contiene ulteriori informazioni sulle porte RMC condivise e dedicate.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store, Avamar Data Store Gen4S, Avamar Data Store Gen4T, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000020761
Article Type: How To
Last Modified: 23 Sep 2024
Version:  4
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