Data Domain : Description de l’état du disque
Summary: Descriptions des différents états pouvant se trouver sur un lecteur de disque sur un système Data Domain et signification de cet état.
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Instructions
Description de l’état du disque
OBJECTIF
Cet article répertorie les étapes permettant d’identifier l’état signalé par un disque et l’action correspondante à entreprendre.
S’APPLIQUE À :
- Tous les systèmes Data Domain (DD)
- Toutes les versions de Data Domain Operating System (DDOS)
SOLUTION
- Identifiez l’état du disque à l’aide de la commande DD-CLI (SSH) :
# disk show state
Example Output:
sysadmin@hostname## disk show state
Enclosure Disk
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
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1 . s . . - - - -
2 . . . s . . . . . . . . . . .
3 . . . . . . . . . . . . . . s
4 . . . F . . . . . . . . . . R
5 . . . . . . . . . . . . . . s
6 U U U U U U U U U U U U U U U
7 K K K K K K K K K K K K K K K
8 . . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
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Legend State Count
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. In Use Disks 60
s Spare Disks 4
R Rebuilding Disk 1
U Unknown Disks 15
K Known Disks 15
F Failed Disks 1
- Not Installed Disks 27
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Total 96 disks
| ÉTAT | SYMBOLE | DESCRIPTION | ACTION |
|---|---|---|---|
| En cours d’utilisation | . | Le disque est attribué à un niveau de stockage et est « en cours d’utilisation ». Cet état indique que le disque fonctionne correctement. | Aucune action n’est requise. |
| De remplacement | S | Le disque est attribué en tant que disque de secours. | Aucune action n’est requise. |
| Disponible | V | Le disque est disponible pour l’allocation à un stockage actif, d’archivage, de cache ou de niveau Cloud. | Un disque devient « V » (Disponible) lorsqu’un disque « U » (Inconnu) est ajouté en tant que stockage disponible à l’aide de la commande
'#storage add tier <tier> enclosure <n>'. |
| Inconnu | U | État attendu des disques nouvellement introduits | Résolution des disques « Unknown » (U) :
- Nouveau Disque unique (par exemple, après le remplacement d’un disque défaillant)
# disk unfail n.n- Nouvel enclos : # storage add tier <tier> enclosure <n>- Plusieurs disques 'U' dans les boîtiers existants (en cours d’utilisation) : Contactez votre fournisseur de support. |
| Étranger | O | Le disque signale des informations d’identification inattendues. Cela se produit lors des remplacements de boîtiers, des mises à niveau ou de l’ajout de nouveaux tiroirs à un système actif. |
Data Domain : Résolution de disques étrangers |
| Échec | F | Le disque est en panne. La reconstruction du disque défaillant est automatiquement lancée sur un disque de secours disponible. |
Tout disque défaillant doit être traité immédiatement. Remarque : Les systèmes qui se connectent à Dell peuvent créer automatiquement + envoyer un disque de remplacement. Vérifiez les demandes de service existantes et si nécessaire. Créez une demande de service. Plus d’infos et instructions de remplacement : Reportez-vous à la base de connaissances Data Domain : Disque en échec, absent, inconnu ou hors tension |
| Absent | A | Disque retiré ou aucune communication avec le disque inséré. Causes courantes :
- Le disque n’est pas correctement inséré dans le logement - Le disque n’est pas détecté dans DD OS (Data Domain Operating System) - Lecteur de disque défectueux - Problèmes avec le contrôleur ou le logement du lecteur de disque |
Attendez TOUJOURS (au moins) 1 minute entre le retrait et l’insertion des disques. Étapes de dépannage possibles :
|
| Connu | K | Le(s) disque(s) dans cet état sont « connus » du système d’exploitation (DDOS), mais n’ont pas été ou ne peuvent pas être assemblés correctement pour former un volume. Causes courantes :
- Il manque deux disques ou plus dans le groupe de disques (boîtier ou pack de disques). - La réassemblage RAID échoue en raison d’erreurs excessives. - Un disque défectueux provoque des erreurs de chemin sur les chemins principal et secondaire. - Tentative d’ajout d’un boîtier à un système « actif ». - Les étagères ne sont pas câblées pendant de longues périodes (plus de 5 minutes). - Une mauvaise connexion du câble SAS |
Si plusieurs disques d’un système existant s’affichent comme « connus », contactez votre fournisseur de support pour examiner et résoudre le problème. Si le problème s’est produit lors de l’installation ou de la mise à niveau du système DD, assurez-vous que tous les câbles, contrôleurs et disques sont bien installés. - Des précautions supplémentaires doivent être prises lors du déplacement des câbles d’interconnexion SAS - assurez-vous toujours de la redondance des chemins. Data Domain : Résolution d’un disque dans un état connu |
| En reconstruction | R | Reconstructing (R) a Failed ou Copy Recovery disk to a spare. | Data Domain : présentation de la reconstruction de disque |
| Restauration de copie | C | Le processus de reconstruction de copie copie les données valides du disque marqué sur un disque de secours. Au lieu d’effectuer une reconstruction complète d’un disque défaillant ou marginal, nous copions les données existantes de ce disque défaillant vers un disque de secours. Ce processus est moins exigeant (avec moins de surcharge de traitement) sur les disques restants au sein du groupe de disques. |
Autorisez l’exécution de la reconstruction de copie jusqu’à la fin. Le disque « C » passe à l’état Failed (F) une fois la reconstruction de la copie terminée. Remplacez le disque défaillant (F). |
| Powered Off | P | Par mesure proactive, DDOS a automatiquement mis hors tension le logement de disque. Le personnel de support peut mettre les logements hors tension et sous tension manuellement pendant le dépannage de l’isolement. |
Si le disque a été mis hors tension de manière proactive par le système (DDOS), ce disque rencontre des problèmes sous-jacents afin d’éviter d’affecter les autres disques et les services en cours d’exécution. Assemblez un bundle de support et contactez votre fournisseur de support pour enquêter sur la raison de la mise hors tension du logement. Cela entraînera très probablement le remplacement du disque. Une fois le disque remplacé, le logement peut être remis sous tension en exécutant la commande # disk rescan n.n
- Nous ne recommandons PAS la mise sous tension du logement sans remplacement du disque ou l’engagement du support.
|
| Seuil d’erreur dépassé | E | Ce disque a dépassé un ou plusieurs des seuils d’erreurs de disque. DDOS a marqué et planifié l’échec du disque. |
Aucune action n’est nécessaire. Le système met automatiquement le disque en échec (dans les 24 heures) |
| Appareil système | O | Périphérique système spécifique à DDVE utilisé pour DDOS, les journaux, les cœurs et la NVRAM | Aucune action n’est requise, elle est requise pour les systèmes DDVE. |
| Non installé | - | Un logement de disque vide : non utilisé par le système. Ce créneau pourra être activé lors de futures mises à niveau ou licences. | Aucune action n’est nécessaire. |
Additional Information
Affected Products
Data DomainProducts
Data DomainArticle Properties
Article Number: 000021916
Article Type: How To
Last Modified: 24 Sep 2025
Version: 6
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