Data Domain: Opisy stanów dysków

Summary: Opisy różnych stanów, w jakich może znajdować się dysk w systemie Data Domain, oraz znaczenie tego stanu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Opis statusu dysku

ZASTOSOWANIE

W tym artykule wymieniono kroki dotyczące określania stanu dysku i odpowiednich działań, które należy podjąć.

DOTYCZY

  • Wszystkie systemy Data Domain (DD)
  • Wszystkie wersje systemu operacyjnego Data Domain (DDOS)

ROZWIĄZANIE

  1. Zidentyfikuj stan dysku przy użyciu polecenia DD-CLI (SSH):
# disk show state
Example Output: 

sysadmin@hostname## disk show state
Enclosure   Disk
             1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
---------   ----------------------------------------------------------------------------
1            .  s  .  .  -  -  -  -
2            .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .
3            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
4            .  .  .  F  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  R
5            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
6            U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U
7            K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K
8            .  .  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -
---------   ----------------------------------------------------------------------------

Legend   State                 Count
------   -------------------   -----
.        In Use Disks          60
s        Spare Disks           4
R        Rebuilding Disk       1
U        Unknown Disks         15
K        Known Disks           15
F        Failed Disks          1
-        Not Installed Disks   27
------   -------------------   -----
Total 96 disks
 
Tabela: Zawiera informacje o stanie dysku i opisy zalecanych czynności.
 
STATUS SYMBOL OPIS DZIAŁANIE
In Use (W użyciu) . Dysk jest przypisany do warstwy składowania danych i jest "w użyciu". Ten status oznacza dysk działający poprawnie. Nie jest wymagane dalsze działanie.
Spare (Zapasowy) S Dysk jest przypisany jako dysk typu hot-spare.  Nie są wymagane żadne działania.
Available (Dostępny) V Dysk jest dostępny do przydzielenia do magazynu w warstwie Aktywny, Archiwum, Pamięć podręczna lub w chmurze.  Dysk staje się dyskiem "V" (dostępnym), gdy dysk "U" (nieznany) zostanie dodany jako dostępny magazyn przy użyciu polecenia
'#storage add tier <tier> enclosure <n>'.
Unknown U Oczekiwany stan nowo wprowadzonych dysków Rozwiązywanie problemów z nieznanymi dyskami (U):
- Nowy pojedynczy dysk (na przykład po wymianie uszkodzonego dysku) 
# disk unfail n.n
- Nowa obudowa:
 # storage add tier <tier> enclosure <n>
- Wiele dysków "U" w istniejących (używanych) obudowach: Skontaktuj się z dostawcą usług pomocy technicznej.
Foreign (Obcy) O Dysk zgłasza nieoczekiwane informacje identyfikacyjne.
Problem występuje podczas wymiany obudowy, modernizacji lub dodawania nowych półek do aktywnego systemu.
Data Domain: Rozwiązywanie problemów z dyskami obcymi
Failed (Awaria) F Dysk uległ awarii.
Rekonstrukcja uszkodzonego dysku jest automatycznie inicjowana na dostępny dysk zapasowy.
Należy natychmiast zająć się wszelkimi uszkodzonymi dyskami.
Uwaga: Systemy, które łączą się z systemem macierzystym firmy Dell, mogą automatycznie utworzyć + wysłać dysk zastępczy.
Sprawdź istniejące zgłoszenia serwisowe i w razie potrzeby.
 Utwórz zgłoszenie serwisowe.
Więcej informacji i instrukcje wymiany: Zobacz artykuł dotyczący bazy
wiedzy Data Domain: Uszkodzony, nieobecny, nieznany lub wyłączony dysk 
Absent (Nieobecny) A Dysk usunięty lub brak komunikacji z podłączonym dyskiem.
Najczęstsze przyczyny:
- Dysk nie jest prawidłowo osadzony w gnieździe
- Dysk nie jest wykrywany w DD OS (Data Domain Operating System)
- Wadliwy napęd
dysku - Problemy z kontrolerem lub gniazdem napędu dysku
ZAWSZE należy odczekać (co najmniej) 1 minutę między wyjęciem i włożeniem płyt. 
Możliwe czynności związane z rozwiązywaniem problemów:
  1. Popraw osadzenie dysku.
  2. Ponownie przeskanuj gniazdo dysku: # ponowne przeskanowanie dysku n.n
  3. Spróbuj użyć "znanego dobrego" dysku w gnieździe, którego dotyczy problem (na przykład A Spare z innego gniazda)
  4. Wyłącz i ponownie włącz gniazdo (wyłącz system i podłączoną pamięć masową LUB pomoc techniczna może zresetować poszczególne gniazda zewnętrznej pamięci masowej) 
Nr ref. KB: Rozwiązywanie problemu ze stanem "brak" dysku
Known (Znany) K Dyski w tym stanie są "znane" przez system operacyjny (DDOS), ale nie zostały lub nie mogą być prawidłowo złożone w celu utworzenia woluminu.
Najczęstsze przyczyny:
- W grupie dysków (obudowie lub pakiecie dysków) brakuje co najmniej dwóch dysków.
- Ponowny montaż macierzy RAID nie powiódł się z powodu nadmiernej liczby błędów.
- Zły dysk powoduje błędy ścieżek na ścieżce podstawowej i pomocniczej.
- Próba dodania obudowy do "działającego" systemu.
- Półki pozostają bez okablowania przez dłuższy czas (powyżej 5 minut).
- Złe połączenie SAS
Jeśli wiele dysków w istniejącym systemie jest wyświetlanych jako "Znane", skontaktuj się z dostawcą usług pomocy technicznej w celu zbadania problemu i rozwiązania problemu.
Jeśli napotkano ten problem podczas instalacji lub uaktualniania systemu DD, upewnij się, że wszystkie, kontrolery i dyski są prawidłowo i bezpiecznie osadzone.
- Należy zachować szczególną ostrożność podczas przenoszenia łączących SAS - zawsze należy zapewnić redundancję ścieżek.
 
Data Domain: Rozwiązywanie problemów z dyskiem w znanym stanie
Reconstructing (Rekonstrukcja) R Rekonstrukcja (R) uszkodzonego lub kopiowanie dysku odzyskiwania na dysk zapasowy. Data Domain — opis rekonstrukcji dysku
Copy Recovery (Odzyskiwanie kopii) C Proces kopiowania i rekonstrukcji kopiuje prawidłowe dane z oznaczonego dysku na dysk zapasowy.
Zamiast wykonywać PEŁNĄ rekonstrukcję uszkodzonego lub marginalnego dysku, kopiujemy istniejące dane z tego uszkodzonego dysku na dysk zapasowy.
Ten proces jest mniej wymagający (z mniejszym obciążeniem przetwarzania) dla pozostałych dysków w grupie dysków.
Poczekaj na zakończenie rekonstrukcji kopii.
Po zakończeniu kopiowania i odbudowy dysk "C" zmienia się na uszkodzony (F).
Wymień uszkodzony (F) dysk.
Powered Off (Wyłączony) klawisz W ramach działań proaktywnych DDOS automatycznie wyłączył gniazdo dysku.
Personel pomocy technicznej może ręcznie wyłączać i włączać gniazda podczas rozwiązywania problemów z izolacją.
Jeśli dysk został wyłączony proaktywnie przez system (DDOS), to występują problemy z dyskiem podstawowym, aby uniknąć wpływu na inne dyski i uruchomione usługi.
Zbierz pakiet pomocy technicznej i skontaktuj się z dostawcą usług pomocy technicznej, aby zbadać, dlaczego gniazdo zostało wyłączone.
Najprawdopodobniej spowoduje to wymianę dysku.
Po wymianie dysku gniazdo można ponownie włączyć, uruchamiając polecenie # disk rescan, n.n
- NIE zalecamy włączania gniazda bez wymiany dysku lub pomocy technicznej.
Exceeded Error Threshold (Przekroczono próg błędu) E Ten dysk przekroczył co najmniej jeden próg błędu dysku.
DDOS oznaczył i zaplanował awarię dysku. 
Żadne czynności nie są wymagane. System automatycznie wyłącza działanie dysku (w ciągu 24 godzin)
System Device (Urządzenie systemowe) T Urządzenie systemowe specyficzne dla DDVE używane dla DDOS, dzienników, rdzeni i pamięci NVRAM W przypadku systemów DDVE nie są wymagane żadne działania.
Nie zainstalowano  - Puste gniazdo dysku — nieużywane przez system. To miejsce może zostać aktywowane w przyszłych aktualizacjach lub licencjonowaniu. Żadne czynności nie są wymagane.

Additional Information

 

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain
    Article Properties
    Article Number: 000021916
    Article Type: How To
    Last Modified: 24 Sep 2025
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.