Data Domain: Descripciones del estado del disco

Summary: Descripciones de los diversos estados en los que puede estar una unidad de disco en un sistema Data Domain y la importancia del estado.

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Instructions

Descripción del estado del disco

PROPÓSITO

En este artículo, se enumeran los pasos para identificar el estado de informe de un disco y la acción correspondiente que se debe realizar.

SE APLICA A

  • Todos los sistemas Data Domain (DD)
  • Todas las versiones de Data Domain Operating System (DDOS)

SOLUCIÓN

  1. Identifique el estado del disco mediante el comando DD-CLI (SSH):
# disk show state
Example Output: 

sysadmin@hostname## disk show state
Enclosure   Disk
             1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
---------   ----------------------------------------------------------------------------
1            .  s  .  .  -  -  -  -
2            .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .
3            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
4            .  .  .  F  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  R
5            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
6            U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U
7            K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K
8            .  .  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -
---------   ----------------------------------------------------------------------------

Legend   State                 Count
------   -------------------   -----
.        In Use Disks          60
s        Spare Disks           4
R        Rebuilding Disk       1
U        Unknown Disks         15
K        Known Disks           15
F        Failed Disks          1
-        Not Installed Disks   27
------   -------------------   -----
Total 96 disks
 
Tabla: Contiene el estado del disco y descripciones con acciones recomendadas
 
ESTADO SÍMBOLO DESCRIPCIÓN ACCIÓN
En uso . El disco se asigna a un nivel de almacenamiento y está "en uso". Este estado indica que el disco funciona correctamente. No es necesario que realice otra acción.
Repuesto S El disco se asigna como hot spare.  No es necesario realizar ninguna acción.
Disponible V El disco está disponible para la asignación a almacenamiento de nivel activo, de archivo, de caché o de nube.  Un disco se convierte en "V" (disponible) cuando se agrega un disco "U" (desconocido) como almacenamiento disponible mediante el comando
'#storage add tier <tier> enclosure <n>'.
Unknown U El estado esperado de los discos recientemente introducidos Resolución de discos "desconocidos" (U):
- Nuevo disco único (por ejemplo, después de reemplazar un disco fallido) 
# disk unfail n.n
- Nuevo recinto:
 # storage add tier <tier> enclosure <n>
- Múltiples discos 'U' en gabinetes existentes (en uso): Póngase en contacto con el proveedor de soporte.
Extranjero O El disco informa información de identificación inesperada.
Esto se produce durante los intercambios de chasis, las actualizaciones o las bandejas nuevas que se agregan a un sistema activo.
Data Domain: Resolución de discos ajenos
Fracasado F El disco falló.
La reconstrucción del disco fallido se inicia automáticamente en un repuesto disponible.
Cualquier disco con fallas se debe abordar de inmediato.
Nota: Los sistemas que llaman a Dell pueden crear + despachar automáticamente un disco de reemplazo.
Compruebe si es necesario las solicitudes de servicio existentes.
 Cree una solicitud de servicio.
Más información e instrucciones de reemplazo: Consulte KB
Data Domain: Disco fallido, ausente, desconocido o apagado 
Ausente Aparece un banner de Se quitó el disco o no hay comunicación con el disco insertado.
Causas comunes:
- El disco no está firmemente asentado en la ranura
- El disco no se detecta en DD OS (sistema operativo Data Domain)
- Unidad
de disco defectuosa - Problemas con la controladora o la ranura de la unidad de disco
SIEMPRE espere (al menos) 1 minuto entre la extracción y la inserción de los discos. 
Posibles pasos para la solución de problemas:
  1. Retire y vuelva a insertar el disco.
  2. Reexamine la ranura del disco: # reescaneo de disco n.n
  3. Pruebe con un disco "en buen estado" en la ranura afectada (por ejemplo, un repuesto de otra ranura)
  4. Apague y encienda la ranura (apague el sistema y el almacenamiento conectado O el soporte puede restablecer ranuras individuales en el almacenamiento externo) 
Artículo de la base de conocimientos: Resolución de un disco en estado "ausente"
Conocido K Los discos en este estado son "conocidos" por el sistema operativo (DDOS), pero no se han ensamblado o no se pueden ensamblar correctamente para formar un volumen.
Causas comunes:
- Al grupo de discos (gabinete o paquete de discos) le faltan dos o más unidades.
- El reensamblaje de RAID falla debido a errores excesivos.
- Una unidad defectuosa provoca errores de ruta en las rutas principal y secundaria.
- Intentar agregar un gabinete a un sistema "activo".
- Los estantes se dejan sin cablear durante largos períodos de tiempo (más de 5 minutos).
- Una mala conexión del cable SAS
Si varios discos en un sistema existente se muestran como "Conocidos", póngase en contacto con el proveedor de soporte para investigar y resolver el problema.
Si esto se encontró durante la instalación o actualización del sistema DD, asegúrese de que todos los cables, controladoras y discos estén asentados de manera firme y segura.
- Se debe tener especial cuidado al mover los cables de enlace de conexión SAS: asegúrese siempre de la redundancia de la ruta.
 
Data Domain: Resolución de un disco en estado conocido
Reconstrucción R Reconstrucción (R) de un disco fallido o de copia de recuperación en un repuesto. Data Domain: comprensión de la reconstrucción de disco
Recuperación de copias C El proceso de reconstrucción de copias copia datos válidos del disco marcado a un disco de repuesto.
En lugar de realizar una reconstrucción COMPLETA de un disco marginal o con fallas, copiamos los datos existentes de ese disco con fallas a un repuesto.
Este proceso es menos exigente (con menos sobrecarga de procesamiento) en los discos restantes dentro del grupo de discos.
Permita que la reconstrucción de la copia se ejecute hasta su finalización.
El disco "C" cambia a Fallido (F) una vez que se completa la reconstrucción de la copia.
Reemplace el disco fallido (F).
Apagado P Como medida proactiva, DDOS apagó automáticamente la ranura de disco.
El personal de soporte puede apagar y encender manualmente las ranuras durante la solución de problemas de aislamiento.
Si el sistema apagó el disco proactivamente (DDOS), entonces ese disco está experimentando problemas subyacentes para evitar afectar otros discos y servicios en ejecución.
Reúna un paquete de soporte y comuníquese con su proveedor de soporte para investigar por qué se apagó la ranura.
Lo más probable es que esto resulte en el reemplazo del disco.
Una vez que se reemplaza el disco, la ranura se puede volver a encender ejecutando el comando # disk rescan n.n
- NO recomendamos encender la ranura sin reemplazar el disco o involucrar al soporte.
Se superó el umbral de error E Este disco ha superado uno o más de los umbrales de error de disco.
DDOS marcó y programó el disco para que falle. 
No es necesario realizar ninguna acción. El sistema hace que el disco falle automáticamente (dentro de las 24 horas)
Dispositivo del sistema Y Dispositivo del sistema específico de DDVE que se utiliza para DDOS, registros, núcleos y NVRAM No se necesita ninguna acción, es necesario para los sistemas de DDVE.
No instalado  - Una ranura de disco vacía: el sistema no la utiliza. Esta ranura se puede activar en futuras actualizaciones o licenciamiento. No es necesario realizar ninguna acción.

Additional Information

 

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain
    Article Properties
    Article Number: 000021916
    Article Type: How To
    Last Modified: 24 Sep 2025
    Version:  6
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