Data Domain: Descrições do estado do disco

Summary: Descrições dos vários estados em que uma unidade de disco em um sistema Data Domain pode estar e a importância do estado.

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Instructions

Descrição do estado do disco

OBJETIVO

Este artigo lista as etapas sobre como identificar o estado que um disco está relatando e a ação correspondente a ser tomada.

APLICA-SE A

  • Todos os sistemas Data Domain (DD)
  • Todas as versões do Data Domain Operating System (DDOS)

SOLUÇÃO

  1. Identifique o estado do disco usando o comando DD-CLI (SSH):
# disk show state
Example Output: 

sysadmin@hostname## disk show state
Enclosure   Disk
             1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
---------   ----------------------------------------------------------------------------
1            .  s  .  .  -  -  -  -
2            .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .
3            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
4            .  .  .  F  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  R
5            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
6            U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U
7            K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K
8            .  .  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -
---------   ----------------------------------------------------------------------------

Legend   State                 Count
------   -------------------   -----
.        In Use Disks          60
s        Spare Disks           4
R        Rebuilding Disk       1
U        Unknown Disks         15
K        Known Disks           15
F        Failed Disks          1
-        Not Installed Disks   27
------   -------------------   -----
Total 96 disks
 
Tabela: Contém o estado do disco e descrições com ações recomendadas
 
ESTADO SÍMBOLO DESCRIÇÃO AÇÃO
In Use . O disco foi atribuído a um nível de armazenamento e está "em uso". Esse status indica um disco que funciona corretamente. Nenhuma ação será necessária.
Spare S O disco é atribuído como hot spare.  Nenhuma ação é necessária.
Disponível V O disco está disponível para alocação em armazenamento ativo, de arquivamento, em cache ou em nível de nuvem.  Um disco se torna 'V' (disponível) quando um disco 'U' (desconhecido) é adicionado como armazenamento disponível, usando o comando
'#storage add tier <tier> enclosure <n>'.
Desconhecido U O estado esperado dos discos recém-introduzidos Resolução de discos "desconhecidos" (U):
- Novo disco único (por exemplo, após a substituição do disco com falha) 
# disk unfail n.n
- Novo Recinto:
 # storage add tier <tier> enclosure <n>
- Vários discos "U" em compartimentos existentes (em uso): Entre em contato com o provedor de suporte.
Foreign O O disco está relatando informações de identificação inesperadas.
Isso é encontrado durante trocas de chassi, upgrades ou adição de novas gavetas a um sistema ativo.
Data Domain: Resolução de discos externos
Failed F Falha no disco.
A reconstrução do disco com falha é iniciada automaticamente em um sobressalente disponível.
Todos os discos com falha devem ser resolvidos imediatamente.
Nota: Os sistemas de dial-home para a Dell podem criar automaticamente + despachar um disco de substituição.
Verifique os chamados existentes e se necessário.
 Crie um chamado.
Mais informações e instruções de substituição: Consulte a base de conhecimento KB
Data Domain: Disco com falha, ausente, desconhecido ou desligado 
Absent A Disco removido ou nenhuma comunicação com o disco inserido.
Causas comuns:
- Disco não firmemente encaixado no slot
- O disco não é detectado no DD OS (Data Domain Operating System)
- Unidade
de disco com defeito - Problemas com o controlador de unidade de disco ou slot
SEMPRE aguarde (pelo menos) 1 minuto entre a remoção e a inserção dos discos. 
Possíveis etapas de solução de problemas:
  1. Recoloque o disco.
  2. Examine novamente o slot do disco: # Varredura de disco n.n
  3. Tente usar um disco em boas condições no slot afetado (por exemplo, um sobressalente de outro slot)
  4. Desligue e desligue o slot (desligue o sistema e o armazenamento conectado OU o suporte pode redefinir slots individuais no armazenamento externo) 
Referência KB: Resolvendo o disco no estado "ausente"
Known K Os discos nesse estado são "conhecidos" pelo sistema operacional (DDOS), mas não foram ou não podem ser montados corretamente para formar um volume.
Causas comuns:
- O grupo de discos (compartimento de disco ou pacote) está faltando duas ou mais unidades.
- A remontagem do RAID falha devido a erros excessivos.
- Uma unidade defeituosa causa erros de caminho nos caminhos primário e secundário.
- Tentativa de adicionar um compartimento a um sistema "ao vivo".
- As prateleiras são deixadas sem cabos por longos períodos de tempo (acima de 5 minutos).
- Uma conexão de cabo SAS ruim
Se vários discos em um sistema existente forem exibidos como "Conhecidos", entre em contato com o provedor de suporte para investigar e resolver.
Se isso tiver sido identificado durante a instalação ou o upgrade do sistema DD, certifique-se de que todos os cabos, controladores e discos estejam encaixados com firmeza.
- Deve-se tomar cuidado extra ao mover os cabos de interlink SAS - sempre certifique-se de redundância de caminho.
 
Data Domain: Resolvendo o disco em estado conhecido
Reconstructing R Reconstruir (R) um disco de recuperação com falha ou cópia para um sobressalente. Data Domain - Entendendo a reconstrução do disco
Copy Recovery C O processo de reconstrução de cópia copia dados válidos do disco marcado para um disco sobressalente.
Em vez de executar uma reconstrução COMPLETA de um disco com falha ou marginal, copiamos os dados existentes desse disco com falha para um sobressalente.
Esse processo é menos exigente (com menos sobrecarga de processamento) nos discos restantes dentro do grupo de discos.
Permita que a reconstrução da cópia seja executada até a conclusão.
O disco "C" muda para Failed (F) depois que a recriação da cópia é concluída.
Substitua o disco com falha (F).
Desligado P Como medida proativa, o DDOS desligou automaticamente o slot de disco.
A equipe de suporte pode ligar e desligar manualmente os slots durante a solução de problemas de isolamento.
Se o disco foi desligado proativamente pelo sistema (DDOS), esse disco está encontrando problemas subjacentes para evitar o impacto sobre outros discos e serviços em execução.
Reúna um pacote de suporte e entre em contato com seu provedor de suporte para investigar por que o slot foi desligado.
Isso provavelmente resultará na substituição do disco.
Depois que o disco for substituído, o slot poderá ser ligado novamente executando o comando # disk rescan n.n
- NÃO recomendamos ligar o slot sem a substituição do disco ou o envolvimento do suporte.
Exceeded Error Threshold E Esse disco excedeu um ou mais limites de erro de disco.
O DDOS marcou e programou o disco para falhar. 
Nenhuma ação é necessária. O sistema falha automaticamente no disco (dentro de 24 horas)
System Device Y Dispositivo de sistema específico do DDVE usado para DDOS, registros, núcleos e NVRAM Nenhuma ação é necessária, é necessária para sistemas DDVE.
Não instalado  - Um slot de disco vazio - não usado pelo sistema. Esse slot pode ser ativado em futuros upgrades ou licenciamento. Nenhuma ação é necessária.

Additional Information

 

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain
    Article Properties
    Article Number: 000021916
    Article Type: How To
    Last Modified: 24 Sep 2025
    Version:  6
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