Dell VNX: Cómo configurar Call Home en VNX solo para bloques (Unisphere)

1. Seleccione el arreglo.

2. Haga clic en la pestaña Sistema en la parte superior de la pantalla
   

3. En Tareas de servicio, seleccione Administrar ConnectEMC en la esquina inferior derecha.
   

4. Ingrese la siguiente información

   • Prioridad de correo electrónico: Primary (Principal)
   • Servidor de correo electrónico (SMTP): Secure Remote Services, GW IP o SMTP de los clientes
   • Asunto: Alerta CallHome
   • Dirección del destinatario: emailalert@emc.com
   • Dirección de correo electrónico del remitente: xyz@companydomain.com

5. Aplicar los cambios (esto tarda aproximadamente un minuto)

6. Se debe crear o aplicar la plantilla 7.33.0.11

A continuación, ingrese la información de los clientes en la plantilla recién creada.

1. Pase el cursor sobre la pestaña Sistema

2. Selección de monitoreo y alertas :>notificaciones
   

3. Haga clic en la pestaña Notification Templates

4. Vaya al modo de ingeniería [CNTL+SHFT_F12] e ingrese la contraseña de ingeniería.

5. Haga clic con el botón secundario en la plantilla 7.33.0.11 y seleccione Propiedades
   

6. Asegúrese de que los Eventos explícitos estén marcados y de que la combinación de eventos para el sistema de almacenamiento esté seleccionada.
   

7. Haga clic en la pestaña Correo electrónico e ingrese la información del cliente

   • Envíe un correo electrónico a: (Correo electrónico de los clientes)
   • De: (Dirección de correo electrónico en SU DOMINIO)
   • SMTP: SU IP DE SMTP
   • Asunto: (El cliente puede elegir esta opción)

8. Haga clic en Default Message en la parte inferior de la plantilla
   

9. Aplique los cambios y haga clic en OK.

Para realizar un evento de prueba a Dell Technologies y al cliente, realice los siguientes pasos:

1. Haga clic en la pestaña Monitores distribuidos
   

2. Mantenga presionado CNTRL y seleccione SPA y SPB.

3. Haga clic con el botón secundario en el SPA y seleccione Enviar evento de prueba .

4. Asegúrese de que el cliente haya recibido el correo electrónico.

Código de ejecución del sistema solo de bloques VNX .215 o posterior enviará un correo electrónico directamente desde el SP a través del gateway de Secure Remote Services. Secure Remote Services Gateway utiliza ConnectEMC para enviar alertas de devolución de Call Home. Si está en una WebEx con el cliente, puede configurar Dell y su información a través de Unisphere.