Dell VNX: Slik konfigurerer du Call Home på en bare VNX-blokk (Unisphere)

1. Velg arrayet.

2. Klikk på System-fanen øverst på skjermen
   

3. Under Serviceoppgaver velger du Manage ConnectEMC nederst til høyre.
   

4. Skriv inn følgende informasjon

   • E-postprioritet: Primær
   • E-postserver (SMTP): Secure Remote Services GW IP eller kunders SMTP
   • Emne: CallHome-varsel
   • Mottakeradresse: emailalert@emc.com
   • Avsender e-postadresse: xyz@companydomain.com

5. Bruk endringer (Dette tar omtrent et minutt)

6. Mal 7.33.0.11 bør opprettes eller brukes

Deretter legger du inn kundenes informasjon i den nyopprettede malen.

1. Hold musepekeren over System-fanen

2. Overvåking og varsler Velg ->Varsler
   

3. Klikk på fanen Varslingsmaler

4. Gå inn i ingeniørmodus [CNTL+SHFT_F12], og skriv inn ingeniørpassordet.

5. Høyreklikk mal 7.33.0.11 og velg Egenskaper
   

6. Kontroller at det er merket av for Eksplisitte hendelser, og at Kombiner hendelser for lagringssystemet er merket av.
   

7. Klikk kategorien E-post og skriv inn kundens informasjon

   • E-post til: (Kundens e-post)
   • Fra: (E-postadresse på DERES DOMENE)
   • SMTP: DERES SMTP IP
   • Emne: (Kunden kan velge dette)

8. Klikk Standardmelding nederst i malen
   

9. Bruk endringene, og klikk ok.

Utfør følgende trinn for å utføre en testhendelse til Dell Technologies og kunden:

1. Klikk på fanen Distribuerte skjermer
   

2. Hold nede CNTRL og velg SPA og SPB.

3. Høyreklikk på SPA og velg Send testhendelse .

4. Forsikre deg om at kunden mottok e-posten.

Bare VNX-blokksystem som kjører kode .215 eller vil sende e-post direkte fra SP via Secure Remote Services Gateway. Secure Remote Services Gateway bruker ConnectEMC til å sende tilbake anrop-hjem-varsler. Hvis du er i en WebEx med kunden, kan du konfigurere Dell og informasjonen deres via Unisphere.