Dell EMC Unity – Jak najít sériové číslo pro protokolování případu při použití CTA-VE s Dell EMC Unity

Summary: Tento článek ukazuje, jak najít sériové číslo Unity při hledání podpory CTA Virtual Edition (VE), protože CTA VE při implementaci s Unity nemá žádné SN pro otevření případu, místo toho se použije Unity SN. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Nelze najít CTA-VE (virtual edition) pro otevření případu s podporou CTA.
Příkaz k získání SN na CTA nevrátí nic:

cta:~ # rffm getEmcSerialNumber

Chcete-li získat sériové číslo Unity, použijte jednu z níže uvedených 3 metod:
pomocí nástroje UEMCLI nebo připojením přes SSH k IP adrese pro správu, přihlášením pomocí účtu služby a spuštěním příkazu: svc_diag nebo pomocí grafického uživatelského rozhraní Unisphere, pokud je SSH zakázáno.

Příklad UEMCLI:

uemcli -d 10.10.X.Y -u admin -securePassword -no_header /sys/general show
Heslo:
1:    Název systému = Friendly-HostName
Model = Unity 300
Typ platformy = EMC Storage System
Sériové číslo produktu = APM00100000XXX
Automatické navrácení po obnovení = zapnuto
Stav = OK (5)

Příklad SSH:

09:03:16 service@Friendly-HostName spb:~/user# svc_diag
======== Nyní probíhá základní stav ========
* Sériové číslo systému je: APM00100000XXX
* Číslo modelu systému je: Přátelský název hostitele pro systém Unity 300
* je: Friendly-HostName
* Aktuální verze softwaru: c4dev_PIE_4249R-5.0.0.0.5.116.1558096928-GNOSIS_RETAIL
* IP adresa (adresy) Unisphere: 10.10.X.Y
* Povolené SSH: true
* Režim FIPS: Zakázáno
* Režim spouštění: Normální režim
* Chyby POST:  0x0000
* Chyby backendu:       0x0000
* Chyby spouštění:  0x0000
* Důvod záchrany:        0x0000
* Důvod záchrany pro kód 0x0000 – Nebyly nalezeny žádné chyby.
* Kód nápovědy služby SP: <Žádný>


Příklad rozhraní Unisphere GUI:
Přihlaste se do grafického uživatelského rozhraní Unisphere pomocí účtu správce a přejděte na položku Dashboard > System > System View > Summary

kA53a0000004NvaCAE_1_0



Využijte SN Unity (viz výše 3 způsoby, jak jej získat) k otevření případu s podporou Unity a jasně poznamenejte, že CTA-VE je součástí Unity a potřebujete podporu CTA.
 

Additional Information

CTA umožňuje integraci cloudu se systémem Dell EMC Unity přesouváním dat souborů a bloků do cloudu a z cloudu.

CTA je podporována všemi systémy Dell EMC Unity, včetně All-Flash, hybridních systémů a systémů Dell EMC UnityVSA PE. Je k dispozici zdarma se systémem Dell EMC Unity. Není potřeba žádná další licence.

CTA podporuje u systémů Dell EMC Unity následující funkce:
Vrstvení
souborů, blokový snímek, archivace,
migrace úložiště, migrace

souborů, šifrování a komprese

Zdrojem musí být systém Dell EMC Unity.

  • Vrstvení souborů:

 Dell EMC Unity OE 4.1.x nebo vyšší

 CTA11 nebo vyšší

  • Bloková archivace snapshotů:

 Dell EMC Unity OE 4.2.x nebo vyšší

 CTA12 nebo vyšší

  • Migrace souborů:

 Dell EMC Unity OE 4.2.x nebo vyšší

 CTA12 SP1 nebo vyšší
 

Další podrobnosti naleznete v matici vzájemné spolupráce s výzvou k akci.

Toto video hovoří o zařízení CTA (Cloud Tiering Appliance) a jeho výhodách pro systémy Dell EMC Unity a také ukazuje, jak nasadit CTA (VE).

CTA Dokumentace k dispozici Podpora pro zařízení pro vrstvení cloudu | Dokumentace | Dell, USA.

Tento obsah je přeložený do dalších 15 jazyků:

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_KB540684.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR_KB540684.pdf

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000022645
Article Type: How To
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.