Dell EMC Unity: come trovare il numero di serie per registrare un caso quando si utilizza CTA-VE con Dell EMC Unity

Summary: Questo articolo mostra come trovare il numero di serie di Unity quando si cerca il supporto per CTA Virtual Edition (VE), poiché CTA VE, se implementato con Unity, non dispone di un numero di serie con cui aprire un caso, ma viene utilizzato il numero di serie Unity. ...

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Instructions

Impossibile trovare CTA-VE (edizione virtuale) per aprire un caso con il supporto CTA.
Il comando per ottenere SN su CTA non restituisce nulla:

cta:~ # rffm getEmcSerialNumber

Per ottenere il numero di serie di Unity, utilizzare uno dei 3 metodi seguenti:
tramite UEMCLI o connettendosi tramite SSH all'IP di gestione, accedendo con l'account di servizio ed eseguendo il comando: svc_diag o utilizzando la GUI di Unisphere se SSH è disabilitato.

Esempio UEMCLI:

uemcli -d 10.10.X.Y -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Parola d'ordine:
1:    Nome del sistema = Nome host
descrittivo Modello = Unity 300
Tipo di piattaforma = Sistema
di storage EMC Numero di serie del prodotto = APM00100000XXX
Failback automatico = attivato
Stato di integrità = OK (5)

Esempio SSH:

09:03:16 service@Friendly-Nome host spb:~/user# svc_diag
======== In corso l'esecuzione dello stato di base ========
* Il numero di serie del sistema è: APM00100000XXX
* Il numero di modello del sistema è: Il nome host descrittivo del sistema Unity 300
* è: Nome-host descrittivo
* Versione software corrente: c4dev_PIE_4249R-5.0.0.0.5.116.1558096928-GNOSIS_RETAIL
* Indirizzo IP Unisphere: 10.10.X.Y
* SSH abilitato: true
* Modalità FIPS: Modalità di avvio disabilitata
*: Modalità
normale* Dopo i guasti:  0x0000
* Errori di back-end:       0x0000
* Errori di avvio:  0x0000
* Motivo del salvataggio:        0x0000
* Motivo del salvataggio per il codice 0x0000 - Nessun errore rilevato.
* Codice di suggerimento del servizio SP: <Nessuno>


Esempio di GUI Unisphere:
Accedere alla GUI di Unisphere con l'account amministratore e passare a Dashboard > System > System View > Summary

kA53a0000004NvaCAE_1_0



Sfrutta il numero di serie di Unity (illustrato sopra tre metodi su come ottenerlo) per aprire un caso con il supporto Unity e annotare chiaramente che CTA-VE è fornito in bundle con Unity e hai bisogno del supporto CTA.
 

Additional Information

CTA consente l'integrazione del cloud con il sistema Dell EMC Unity spostando i dati di file e blocchi da e verso il cloud.

CTA è supportato con qualsiasi sistema Dell EMC Unity, inclusi i sistemi All-Flash, ibridi e Dell EMC UnityVSA PE. È disponibile senza costi aggiuntivi con un sistema Dell EMC Unity. Non è necessaria alcuna licenza aggiuntiva.

CTA supporta le seguenti funzionalità con i sistemi Dell EMC Unity:
Tiering dei file,
archiviazione delle snapshot
a blocchi, migrazione del repository, migrazione
dei file,
crittografia e compressione

L'origine deve essere un sistema Dell EMC Unity.

  • Tiering dei file:

 Dell EMC Unity OE 4.1.x o versione successiva

 CTA11 o versioni successive

  • Archiviazione di snapshot di blocchi:

 Dell EMC Unity OE 4.2.x o versione successiva

 CTA12 o versione successiva

  • Migrazione di file:

 Dell EMC Unity OE 4.2.x o versione successiva

 CTA12 SP1 o versione successiva
 

Per ulteriori informazioni, consulta la matrice di interoperabilità CTA.

Questo video illustra Cloud Tiering Appliance (CTA) e i relativi vantaggi per i sistemi Dell EMC Unity, oltre a fornire una dimostrazione di come implementare CTA (VE).

CTA Documentazione disponibile Supporto per Cloud Tiering Appliance | Documentazione | Dell Stati Uniti

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Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000022645
Article Type: How To
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  7
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