Dell EMC Unity - Het serienummer vinden om een case te registreren bij gebruik van CTA-VE met Dell EMC Unity

Kan CTA-VE (virtuele editie) niet vinden om een case met CTA-ondersteuning te openen.
Opdracht om SN op CTA te krijgen retourneert niets:

cta:~ # rffm getEmcSerialNumber

Om de Unity SN op te halen, gebruikt u een van de onderstaande 3 methoden:
ofwel door UEMCLI te gebruiken, ofwel door via SSH verbinding te maken met het beheer-IP en u aan te melden met het serviceaccount en de opdracht uit te voeren: svc_diag of door Unisphere GUI te gebruiken als SSH is uitgeschakeld.

UEMCLI-voorbeeld:

uemcli -d 10.10.X.Y -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Wachtwoord:
1:    Systeemnaam = Friendly-HostName
Model = Unity 300
Platformtype = EMC-storagesysteem
Productserienummer = APM00100000XXX
Automatische failback = aan
Statusstatus = OK (5)

SSH Voorbeeld:

09:03:16 service@Friendly-HostName spb:~/user# svc_diag
======== Now executing basic state ========
* System Serial Number is: APM00100000XXX
* Het modelnummer van het systeem is: Unity 300
* systeemvriendelijke hostnaam is: Friendly-HostName
* Huidige softwareversie: c4dev_PIE_4249R-5.0.0.0.5.116.1558096928-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP-adres(sen): 10.10.X.Y
* SSH Enabled: true
* FIPS mode: Uitgeschakeld
* opstartmodus: Normale modus
* Post-fouten:  0x0000
* Backend Fouten:       0x0000
* Opstartfouten:  0x0000
* Reden voor herstel:        0x0000
* Reddingsreden voor code 0x0000 - Geen fouten gedetecteerd.
* SP Service Hint Code: <Geen>

Voorbeeld van Unisphere GUI:
Meld u aan bij de Unisphere GUI met een beheerdersaccount en ga naar Dashboard > System >> View Summary

Maak gebruik van de Unity SN (hierboven 3 methoden weergegeven om deze te verkrijgen) om een case met Unity-support te openen en duidelijk te maken dat de CTA-VE is gebundeld met Unity en dat u CTA-support nodig hebt.
 

CTA maakt cloudintegratie met het Dell EMC Unity systeem mogelijk door bestands- en blokdata van en naar de cloud te verplaatsen.

CTA wordt ondersteund met elk Dell EMC Unity systeem, inclusief All-Flash, Hybrid en Dell EMC UnityVSA PE systemen. Het is zonder extra kosten beschikbaar bij een Dell EMC Unity systeem. Geen extra licentie nodig.

CTA ondersteunt de volgende functies met Dell EMC Unity systemen:
Bestandslagen
, blokken, snapshotarchivering
, repositorymigratie
, bestandsmigratie
, versleuteling en compressie

De bron moet een Dell EMC Unity systeem zijn

• Bestandslagen:

 Dell EMC Unity OE 4.1.x of hoger

 CTA11 of hoger

• Snapshotarchivering blokkeren:

 Dell EMC Unity OE 4.2.x of hoger

 CTA12 of hoger

• Bestandsmigratie:

 Dell EMC Unity OE 4.2.x of hoger

 CTA12 SP1 of hoger
 

Raadpleeg voor meer informatie de CTA-interoperabiliteitsmatrix.

Deze video gaat over de Cloud Tiering Appliance (CTA) en de voordelen ervan voor Dell EMC Unity systemen. De video laat zien hoe u CTA (VE) implementeert.

CTA-documentatie beschikbaar Ondersteuning voor Cloud Tiering Appliance | Documentatie | Dell VS

Deze inhoud is vertaald in 15 talen: