Dell EMC Unity - Como encontrar o número de série para registrar um caso ao usar o CTA-VE com o Dell EMC Unity

Não é possível localizar o CTA-VE (Virtual Edition) para abrir um caso com o suporte do CTA.
O comando para obter o SN no CTA não retorna nada:

cta:~ # rffm getEmcSerialNumber

Para obter o SN do Unity, use um dos três métodos abaixo:
usando UEMCLI ou conectando-se via SSH ao IP de gerenciamento e fazendo log-in com a conta de serviço e executando o comando: svc_diag ou usando a GUI do Unisphere se o SSH estiver desativado.

Exemplo de UEMCLI:

uemcli -d 10.10.X.Y -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Senha:
1:    Nome do sistema = Friendly-HostName
Modelo = Unity 300
Tipo de plataforma = Sistema de armazenamento
EMC Número de série do produto = APM00100000XXX
Failback automático = ativado
Estado de integridade = OK (5)

Exemplo de SSH:

09:03:16 service@Friendly-HostName spb:~/user# svc_diag
======== Agora executando o estado básico ========
* O número de série do sistema é: APM00100000XXX
* System Model Number é: O nome do host amigável para o sistema Unity 300
* é: Friendly-HostName
* Versão atual do software: c4dev_PIE_4249R-5.0.0.0.5.116.1558096928-GNOSIS_RETAIL
* Endereço(s) IP(s) do Unisphere: SSH 10.10.10.X.Y
* ativado: true
* Modo FIPS: Modo de inicialização desativado
*: Modo normal
* Falhas de POST:  0x0000
* Falhas de back-end:       0x0000
* Falhas de inicialização:  0x0000
* Motivo do resgate:        0x0000
* Motivo do resgate para o código 0x0000 - Nenhuma falha detectada.
* Código de dica de serviço do SP: <Nenhum>

Exemplo de GUI do Unisphere:
Faça log-in na GUI do Unisphere com a conta de administrador e acesse Dashboard > System > System View > Summary

Aproveite o SN do Unity (mostrado acima três métodos sobre como obtê-lo) para abrir um caso com o suporte do Unity e anote claramente que o CTA-VE é fornecido com o Unity e você precisa do suporte do CTA.
 

O CTA permite a integração da nuvem com o sistema Dell EMC Unity movendo dados em arquivo e bloco para a nuvem e a partir dela.

O CTA é compatível com qualquer sistema Dell EMC Unity, inclusive sistemas All-Flash, híbridos e Dell EMC UnityVSA PE. Ele está disponível sem custo adicional com um sistema Dell EMC Unity. Nenhuma licença adicional é necessária.

O CTA é compatível com os seguintes recursos nos sistemas Dell EMC Unity:Armazenamento de
arquivos em camadas,
bloco Arquivamento
de snapshots, migração de repositório, migração
de arquivos, criptografia e compactação de migração de arquivos

A origem deve ser um sistema Dell EMC Unity

• Armazenamento em camadas de arquivos:

 Dell EMC Unity OE 4.1.x ou superior

 CTA11 ou superior

• Arquivamento de snapshots em bloco:

 Dell EMC Unity OE 4.2.x ou superior

 CTA12 ou superior

• Migração de arquivos:

 Dell EMC Unity OE 4.2.x ou superior

 CTA12 SP1 ou superior
 

Para obter mais detalhes, analise a Matriz de interoperabilidade do CTA.

Este vídeo fala sobre o Cloud Tiering Appliance (CTA) e seus benefícios para sistemas Dell EMC Unity, além de fornecer uma demonstração de como implantar o CTA (VE).

Documentação do CTA disponível Suporte para Cloud Tiering Appliance | Documentação | EUA da Dell

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