Dell EMC Unity - 使用 CTA-VE 搭配 Dell EMC Unity 時，如何找到要記錄案例的序號

找不到 CTA-VE （虛擬版本） 以透過 CTA 支援開立案例。
在 CTA 上取得 SN 的命令無傳回任何內容：

cta：~ # rffm getEmcSerialNumber

若要取得 Unity SN，請使用下列 3 種方法之一：
使用 UEMCLI，或透過 SSH 連線至管理 IP，然後使用服務帳戶登入並執行命令：svc_diag或者如果停用 SSH，則使用 Unisphere GUI。

UEMCLI 範例：

uemcli -d 10.10.X.Y -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
密碼：
1：    系統名稱 = 友好主機名稱
機型 = Unity 300
平台類型 = EMC 儲存系統
產品序號 = APM00100000XXX
自動故障復原 = 開啟
執行狀況狀態 = 正常 （5）

SSH 範例：

09：03：16 service@Friendly-HostName spb：~/user# svc_diag
========正在執行基本狀態 ========
* 系統序號為：APM00100000XXX
* 系統型號為：Unity 300
* 系統友好主機名稱為：友好主機名稱
* 目前軟體版本：c4dev_PIE_4249R-5.0.0.0.5.116.1558096928-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP 位址：10.10.X.Y
* 已啟用 SSH：true
* FIPS 模式：已停用
* 開機模式：正常模式
* POST 故障：  0x0000
* 後端故障：       0x0000
* 開機錯誤：  0x0000
* 救援原因：        0x0000
* 程式碼0x0000的救援原因 - 未偵測到任何故障。
*SP 服務提示代碼：<沒>

Unisphere GUI 範例：
使用系統管理員帳戶登入 Unisphere GUI，然後前往儀表板 > 系統 > 檢視 > 摘要

利用 Unity SN （如上所示，有 3 種取得方法） 向 Unity 支援開立個案，並清楚記下 CTA-VE 與 Unity 搭售，您需要 CTA 支援。
 

CTA 可將檔案和區塊資料移入雲端，藉此與 Dell EMC Unity 系統進行雲端整合。

CTA 支援任何 Dell EMC Unity 系統，包括全快閃式記憶體、混合式和 Dell EMC UnityVSA PE 系統。可透過 Dell EMC Unity 系統免費取得。不需要額外的許可證。

CTA 可透過 Dell EMC Unity 系統支援下列功能：
檔案分層
、區塊、快照封存
、儲存庫遷移
、檔案遷移
、加密與壓縮

來源必須是 Dell EMC Unity 系統

• 檔案分層：

 Dell EMC Unity OE 4.1.x 或更新版本

 CTA11 或更高版本

• 區塊快照封存：

 Dell EMC Unity OE 4.2.x 或更高版本

 CTA12 或更高版本

• 檔案遷移：

 Dell EMC Unity OE 4.2.x 或更高版本

 CTA12 SP1 或更高版本
 

如需詳細資訊，請參閱 CTA 互用性矩陣。

本影片 將討論雲端分層應用裝置 （CTA） 及其對 Dell EMC Unity 系統的好處，並示範如何部署 CTA （VE）。

提供 CTA 文件 Cloud Tiering Appliance 支援 |文檔 |Dell 美國。

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