Dell Unity: Przywracanie obrazu procesora pamięci masowej Dell Unity (możliwość naprawienia przez użytkownika)

Summary: W tym artykule opisano czynności, które należy wykonać, aby przywrócić obraz procesora pamięci masowej macierzy Dell Unity.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Proces przywracania obrazu procesora pamięci masowej Dell Unity można rozpocząć za pomocą interfejsu wiersza poleceń (CLI) lub graficznego interfejsu użytkownika (GUI).

To zadanie można wykonać po sprawdzeniu, czy w procesorze pamięci masowej występuje problem z oprogramowaniem, taki jak uszkodzenie oprogramowania.


## INTERFEJS GRAFICZNY:

# Krok 1: Przełącz SP w tryb serwisowy:
1. Przed rozpoczęciem procesu ponownego tworzenia obrazu należy upewnić się, że nie występują problemy z procesorem pamięci masowej, takie jak wewnętrzne awarie komponentów.
2. W graficznym interfejsie użytkownika Dell Unity przejdź do sekcji Zadania serwisowe > .
Pulpit
3. Na stronie Zadania serwisowe wybierz opcję "Enter Service Mode" w obszarze procesora pamięci masowej, który ma zostać przywrócony do tworzenia obrazu.
Aktywuj tryb serwisowy i wykonaj
4. Wprowadź poświadczenia użytkownika usługi i wybierz przycisk OK.
Hasło serwisowe
5. Wybrany procesor pamięci masowej uruchomi się ponownie w trybie serwisowym.

# Krok 2: Rozpocznij zadanie Reimage Task:
1. Po ponownym uruchomieniu procesora pamięci masowej w trybie serwisowym wróć do zadań serwisowych >.
2. Na stronie Zadania serwisowe wybierz opcję "Reimage" w sekcji procesora pamięci masowej, który jest w trybie serwisowym.
Ponowne tworzenie obrazu i wykonywanie
3. Naciśnij przycisk Wykonaj, gdy wybrana jest opcja "Odtwórz obraz" i ponownie wprowadź dane uwierzytelniające użytkownika usługi.
Hasło serwisowe
4. Zostanie zainicjowany proces ponownego tworzenia obrazu procesora pamięci masowej.



## CLI:

# Krok 1: Przełącz SP w tryb serwisowy:
1. Otwórz sesję SSH w macierzy i zaloguj się przy użyciu poświadczeń użytkownika usługi.
2. Po zalogowaniu się jako użytkownik usługi upewnij się, że korzystasz z odpowiedniego procesora pamięci masowej, na którym będą uruchamiane zadania ponownego tworzenia obrazu.
3. Uruchom polecenie svc_rescue_state -s , aby ustawić flagę tak, aby uruchamiała się w trybie serwisowym.
4. Uruchom polecenie svc_rescue_state -l , aby potwierdzić, że SP ma ustawioną flagę.
5. Uruchom polecenie svc_shutdown -r , aby ponownie uruchomić procesor pamięci masowej.

# Krok 2: Odtwórz obraz procesora pamięci masowej:
1. Po ponownym uruchomieniu procesora pamięci masowej w trybie serwisowym upewnij się, że na procesorze jest wyświetlany następujący baner: 
OSTRZEŻENIE Procesor pamięci masowej jest w trybie serwisowym *** OSTRZEŻENIE
2. Alternatywnie można użyć polecenia svc_diag może być również używany do sprawdzania stanu procesora pamięci masowej.
3. Uruchom polecenie svc_reimage , aby przygotować SP do uruchomienia procesu. Należy pamiętać, że to zadanie nie zakończy procesu ponownego tworzenia obrazu do momentu ponownego uruchomienia procesora pamięci masowej.
4. Uruchom polecenie svc_rescue_state -l Aby potwierdzić, że wszystkie flagi zostały usunięte z powyższych etapów przygotowania poleceń.
5. Uruchom polecenie svc_rescue_state -c , aby w razie potrzeby wyczyścić liczniki, aby zapobiec przejściu procesora pamięci masowej w tryb serwisowy.
6. Uruchom ponownie procesor pamięci masowej, wykonując polecenie svc_shutdown -r.
7. Poczekaj na zakończenie zadania ponownego tworzenia obrazu. Powinno to zająć około 20-30 minut.
8. Uruchom svc_diag potwierdzenie, że SP powrócił do normalnego trybu online.
 

 

Additional Information

Ponowne tworzenie obrazu SP polega na przełączeniu go w tryb serwisowy.
Gdy SP jest w trybie serwisowym, przestaje obsługiwać we/wy na hostach.
We wdrożeniach fizycznych wszystkie serwery NAS w SP przełączają się awaryjnie na inny SP, jeśli jest sprawny. Domyślnie po zakończeniu ponownego obrazowania serwery NAS powracają po awarii do SP. Jeśli zasady powrotu po awarii są wyłączone, wszystkie serwery NAS w SP nie powrócą automatycznie po awarii i pozostaną w jednym SP. Wydajność może znacznie spaść, gdy wszystkie serwery NAS znajdują się na jednym SP. Serwery NAS można wykonać ręcznie.

W załączeniu przykład wyników metody CLI.
Nazwa pliku to: Single-SP-reimage_KB_000022675.rtf

Affected Products

Dell EMC Unity Hybrid

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000022675
Article Type: How To
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.