VNX: Hoe u Hard Link Down kunt identificeren voor de datamoverpoort (op te lossen door gebruiker)
Summary: Problemen oplossen en controleren of Link Down wordt weergegeven voor de interface van de datamover - Hard Link Down geeft aan dat kabels of andere eindapparaten verbindingsverlies hebben veroorzaakt. ...
Instructions
- Het IP-netwerk meldt plotseling verlies van connectiviteit voor IP-adressen die zijn toegewezen aan VNX data mover, hoewel de VNX data mover in ons geval geen hardwarestoring meldt.
- Bij het controleren van de data mover -pci-apparaten kunnen we [ Koppeling: Omlaag] voor de poort van de dataverplaatser.
- Als [ Link: Down ] bericht wordt weergegeven voor dataverplaatserapparaat/-poort, de kabels en/of andere fysieke eindapparaten (switch) die zijn aangesloten, veroorzaken verlies van verbinding met het IP-netwerk.
- Er moet worden bevestigd dat de kabels en eindapparaten naar behoren werken, aangezien de VNX niet de oorzaak is van de [ Link: Omlaag ] bericht.
- Elke CIFS-server die met dit IP-adres is verbonden, is mogelijk ontoegankelijk.
- De IP-adressen die zijn toegewezen aan een specifiek VNX-datamoverapparaat/-poort zijn niet toegankelijk via ping, hoewel andere IP-adressen van VNX-datamover wel toegankelijk zijn via ping.
- Het sitenetwerkteam moet het IP-adres opgeven dat niet toegankelijk is. Support kan bevestigen of deze interface bestaat op een VNX Data Mover server_2 - server_9
Stappen voor probleemoplossing:
1. In een opdrachtregelsessie naar het controlestation valideren we op welke datamover dit IP-adres aanwezig is, evenals het apparaat dat de interface gebruikt.
[server_ifconfig server_2 -a ] wordt een volledige lijst van interfaces weergegeven.
In ons voorbeeld identificeren we de interfacenaam als INT1_PROD die is toegewezen aan IP X.X.X.X en specificeren we deze interface voor een korte vermelding in server_ifconfig zoals hieronder.
[nasadmin@vnx8000~] server_ifconfig server_2 INT1_PROD
INT1_PROD protocol=IP device=fxg-3-0
inet=X.X.X.X netmask=255.255.255.0 broadcast=X.X.X.X
UP, Ethernet, mtu=1500, vlan=0, macaddr=x:xx:xx:xx:xx:xx:xx
Hierboven bevestigen we dat INT1_PROD een apparaat met de naam fxg-3-0 gebruikt.
Hieronder bevestigen we deze apparaatstatus van fxg-3-0
[nasadmin@vnx8000~] server_sysconfig server_2 -PCI FXG-3-0
Broadcom 10 Gigabit Ethernet Controller
0: FXG-3-0 IRQ: 32
speed=10000 duplex=full txflowctl=disable rxflowctl=disable
Link: Omlaag
2. De VNX-interface is ook niet toegankelijk via ping van het controlestation of andere apparaten in het netwerk. -
[nasadmin@vnx8000~] ping X.X.X.X
PING X.X.X.X (x.x.x.X) 56(84) bytes aan data.
--- X.X.X.X pingstatistieken ---
39 verzonden pakketten, 0 ontvangen, 100% pakketverlies, tijd 38097ms
3. We kunnen ook bevestigen of de poort een storing in de server_log vertoont.
In server_2 server_log zien we dat de link plotseling wegvalt en het Link DOWN-bericht wordt weergegeven, maar geen hardwarefouten.
[nasadmin@vnx8000 ~]$ server_log server_2 |grep -i fxg-3-0
2017-05-20 17:40:50: STUURPROGRAMMA 'S: 6: FXG-3-0: Link OMLAAG
2017-05-20 17:40:50: STUURPROGRAMMA 'S: 4: 2: FXG-3-0: Link down
Additional Information
[Link: down] wordt veroorzaakt buiten de array, door de kabel of andere eindapparaten en moet buiten de array worden opgelost.
De enige keer dat [Link: down] wordt veroorzaakt door de array, is als de I/O-module of fysieke DM-poort defect is en bevestigd in de server_log.