VNX: Identyfikowanie awarii łącza twardego wyświetlanego dla portu przenoszenia danych (możliwość naprawienia przez użytkownika)

Summary: Rozwiąż problem i sprawdź, czy łącze w dół jest wyświetlane dla interfejsu modułu przenoszenia danych — twarde łącze oznacza, że kable lub inne urządzenia końcowe spowodowały utratę łączności. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

- Sieć IP nagle zgłasza utratę łączności dla adresów IP przypisanych do modułu przenoszenia danych VNX, chociaż w naszym przypadku moduł przenoszenia danych VNX nie zgłasza awarii sprzętu.
- Podczas sprawdzania urządzeń Data Mover -pci widzimy [ Link: W dół ] dla portu modułu przenoszenia danych.
- Jeśli [ link: W przypadku urządzenia/portu modułu przenoszenia danych wyświetlany jest komunikat], podłączone kable i/lub inne fizyczne urządzenia końcowe (przełącznik) powodują utratę łączności z siecią IP.
- Należy potwierdzić, że kable i urządzenia końcowe działają zgodnie z potrzebami, ponieważ VNX nie jest przyczyną [ Link: W dół].
- Każdy serwer CIFS podłączony do tego adresu IP może być niedostępny.
- Adresy IP przypisane do określonego urządzenia/portu modułu przenoszenia danych VNX nie są dostępne za pomocą polecenia ping, chociaż inne adresy IP modułu przenoszenia danych VNX są dostępne za pomocą polecenia ping.
- Zespół ds. sieci witryn musi podać adres IP, który jest niedostępny. Dział pomocy technicznej może sprawdzić, czy ten interfejs istnieje w dowolnej server_2 przenoszenia danych VNX – czynnościrozwiązywania problemów z server_9








1. W sesji wiersza poleceń do stacji sterującej sprawdzimy, na którym module przenoszenia danych znajduje się ten adres IP, a także urządzenie, z którego korzysta interfejs.

[server_ifconfig server_2 -a ] wyświetli pełną listę interfejsów.
W naszym przykładzie identyfikujemy nazwę interfejsu jako INT1_PROD przypisaną do adresu IP X.X.X.X i określamy ten interfejs dla krótkiej listy w server_ifconfig, jak poniżej.

[nasadmin@vnx8000~] server_ifconfig server_2 INT1_PROD

INT1_PROD protocol=IP device=fxg-3-0
inet=X.X.X.X netmask=255.255.255.0 broadcast=X.X.X.X
UP, Ethernet, mtu=1500, vlan=0, macaddr=x:xx:xx:xx:xx:xx

Powyżej potwierdzamy INT1_PROD używa urządzenia o nazwie fxg-3-0. 



Poniżej potwierdzimy ten stan urządzenia fxg-3-0

[nasadmin@vnx8000~] server_sysconfig server_2 -pci fxg-3-0

  Kontroler sieci Ethernet Broadcom 10 Gigabit Ethernet
0:  FXG-3-0  IRQ: 32
speed=10000 duplex=full txflowctl=wyłącz rxflowctl=wyłącz
   Łącze: W dół 




2. Interfejs VNX nie jest również dostępny za pomocą polecenia ping ze stacji sterującej lub innych urządzeń w sieci. - 

[nasadmin@vnx8000~] ping X.X.X.X

PING X.X.X.X (x.x.x.X) 56(84) bajtów danych.
--- statystyk ping X.X.X.X ---
39 wysłanych pakietów, 0 odebranych, 100% utraconych pakietów, czas 38097ms



3. Możemy również sprawdzić, czy port wykazuje usterkę w server_log.
W server_2 server_log widzimy nagłe zerwanie łącza i wyświetlenie komunikatu Link DOWN, ale nie ma awarii sprzętu.

[nasadmin@vnx8000 ~]$ server_log server_2 |grep -i fxg-3-0

2017-05-20 17:40:50: STEROWNIKI: 6: FXG-3-0: Łącze w dół
2017-05-20 17:40:50: STEROWNIKI: 4: 2: FXG-3-0: Łącze w dół
 

Additional Information

To [ łącze: Warunek "W dół] wyświetlany z portu modułu przenoszenia danych VNX to niedziałające łącze sprzętowe. Wyłączenie łącza twardego oznacza utratę łączności fizycznej.

[Link: down] jest spowodowane poza macierzą, przez kabel lub inne urządzenia końcowe i musi zostać rozwiązane poza macierzą.

Macierz może powodować tylko [Link: down] to sytuacja, w której moduł we/wy lub fizyczny port DM jest uszkodzony i potwierdzony w server_log.

Affected Products

VNX2 Series

Products

VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000022685
Article Type: How To
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.