Avamar: Säkerhetskopieringar misslyckas med "Time Out - End" eftersom en första säkerhetskopiering fortfarande utförs

Summary: En Avamar-säkerhetskopiering misslyckas med "Time Out - End" eftersom den fortfarande utför en initial säkerhetskopiering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En Avamar-säkerhetskopiering slutförs inte inom det schemalagda säkerhetskopieringsfönstret och rapporteras i aktivitetsövervakaren med "Klienttidsgräns – Slut".

Cause

Detta inträffar om Avamar-klienten inte tidigare har slutfört en säkerhetskopiering till Avamar-rutnätet.

När du utför en första säkerhetskopiering behöver klienten en tid för att bearbeta (segmentera, komprimera, hasha) filer i datauppsättningen. Detta kanske inte kan uppnås inom en enda säkerhetskopieringsperiod.

Så här kontrollerar du om klienten har säkerhetskopior i rutnätet:

1. Logga in på Avamar-verktygsnoden som administratör.

2. Kör följande kommando mccli befallning:

mccli backup show --name=/<full-path-to-client> --verbose=true
 

Exempel och exempelutdata:

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true
0,23000,CLI command completed successfully.
Created                  LabelNum Size    Retention Label                                     Plugin              Expires                  Server
------------------------ -------- ------- --------- ----------------------------------------- ------------------- ------------------------ ------

Utdata bekräftar att det inte finns några slutförda säkerhetskopieringar.

 

Detta kan också inträffa för klienter som har befintliga säkerhetskopior på servern, men klienten har ett beteende som liknar en L0-säkerhetskopiering eller en första säkerhetskopiering.

Ändringar som kan orsaka detta omfattar:
  • Datauppsättningen har omdefinierats för att säkerhetskopiera en annan enhet eller samling data.  
  • Klienten dirigeras att säkerhetskopiera till en annan lagringsserverdel jämfört med befintliga säkerhetskopior (detta kan innebära Data Domain eller Avamar-server eller att använda en annan Data Domain än tidigare säkerhetskopior)
 

I exemplet nedan (med samma mccli -kommandot) visar utdata för en mogen klient. 

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true
0,23000,CLI command completed successfully.
Created                 LabelNum Size    Retention Hostname                     Location Label                                        Plugin              Expires                 Server
----------------------- -------- ------- --------- ---------------------------- -------- -------------------------------------------- ------------------- ----------------------- ------
2016-10-28 08:07:30 IST 91       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477623600015    Windows File System 2016-12-27 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-27 08:01:54 IST 90       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477537200014    Windows File System 2016-12-26 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-26 08:06:17 IST 89       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477450800015    Windows File System 2016-12-25 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-25 07:48:37 IST 88       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477364400014    Windows File System 2016-12-24 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-24 07:38:24 IST 87       3.0 GB  DW        server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477278000015    Windows File System 2016-12-23 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-23 11:34:23 IST 86       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477191600014    Windows File System 2016-12-22 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-21 06:58:01 IST 85       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477018800016    Windows File System 2016-12-20 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-20 07:51:01 IST 84       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476932400015    Windows File System 2016-12-19 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-19 07:56:45 IST 83       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476846000014    Windows File System 2016-12-18 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-18 08:05:46 IST 82       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476759600014    Windows File System 2016-12-17 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-17 12:19:52 IST 81       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703163000                                 Windows File System 2016-12-16 12:19:22 GMT Avamar
2016-10-17 12:18:55 IST 80       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703110644                                 Windows File System 2016-12-16 12:18:30 GMT Avamar
2016-10-17 12:17:34 IST 79       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703029055                                 Windows File System 2016-12-16 12:17:08 GMT Avamar
2016-10-17 12:16:27 IST 78       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702962378                                 Windows File System 2016-12-16 12:16:01 GMT Avamar
2016-10-17 12:15:19 IST 77       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702892944                                 Windows File System 2016-12-16 12:14:52 GMT Avamar

Granska LabelNum, Size, Label, Plugin och Server Kolumner kan hjälpa dig att identifiera den här typen av konfigurationsändringar.

Resolution

Konfigurera klienten så att den körs med "övertid" tills nästa lyckade säkerhetskopiering.
--Eller--
Låt säkerhetskopieringen avslutas på ett smidigt sätt i slutet av den schemalagda perioden så att en "partiell" säkerhetskopia kan skapas på Avamar-servern.  
 

Det kan ta flera dagar för klienten att slutföra säkerhetskopieringen. Detta kan bero på datauppsättningens storlek och mängden nya data som måste överföras via nätverket till Avamar.

Additional Information

Partiella säkerhetskopieringar:
  • Upphör att gälla efter 7 dagar
  • Kan inte återställas
  • Är inte synliga från Avamar Administrator-gränssnittet.  

Relaterade artiklar:

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000025653
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.