Data Domain – Feilsøke feil på nettverksrammer

Summary: Rammefeil i et nettverksgrensesnitt indikerer et problem med datapakkene når de krysser mellom enheten og nettverket.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Denne artikkelen beskriver hvordan du feilsøker feil i nettverksrammer på Data Domain.
 

eth4c Link encap:Ethernet  HWaddr x:C7:AA:x:12:7E  
          inet addr:x.x.x.7  Bcast:x.x.x.x  Mask:255.255.254.0
          inet6 addr: fe80::f6c7:aaff:fe58:127e/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:115362856103 errors:0 dropped:2939814 overruns:10098 frame:79198392
          TX packets:29061855128 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:167162598519873 (152.0 TiB)  TX bytes:25775705362014 (23.4 TiB)
          Interrupt:47 Memory:b4020000-b403ffff 

Cause

Innrammingsfeil kan komme fra ulike faktorer som ofte indikerer potensielle maskinvare- eller kompatibilitetsproblemer. Noen vanlige årsaker inkluderer:

  1. Kompatibilitetsproblem mellom de to transceiverne, selv om dette også kan vises som lavere hastighetsvalg når du bruker autoneg.
  2. Synkroniseringsproblemer, relatert til nummer 1, men det kan oppstå mellom kompatible sendere/mottakere.
  3. Feil kabeltype. For eksempel ved å bruke en InfiniBand-kabel i stedet for en standard, støttet Ethernet-kabel.
  4. En dårlig kabel
  5. En dårlig kobling på Data Domain eller på svitsjen.
  6. Maskinvaresender/mottaker på Data Domain eller svitsjen er dårlig.
  7. Maskinvaremottakeren er feil type eller støttes ikke.
  8. For kobber kan eksterne signaler forårsake støy på linjen og forårsake innrammingsfeil.

Resolution

Gå gjennom de åtte elementene som er oppført ovenfor for å se om noen av disse elementene bidrar til problemet.
Åpne en sak med Data Domain-støtte for mer feilsøking hvis ingen av disse elementene løser dette problemet.

Se etter rammefeil i forrige autostøtte og historisk med elysium.

  1. Rammefeil indikerer en defekt komponent, for eksempel en dårlig kabel eller pluggbare sender/mottakere med liten formfaktor. 
  2. Hvis det er tusenvis av rammefeil og grensesnittet er Fiber, kan det være en dårlig transceiver på dd-siden, en dårlig optisk kabel eller en dårlig transceiver på kundebyttesiden.
  3. Kunden er selv ansvarlig for å skifte kabler og sender/mottakere på sin side. 
  4. Hvis grensesnittet er periodisk eller nede, og det er rammefeil, må komponentene byttes ut. 
  5. Rammefeil bidrar også til treg ytelse siden pakker må sendes på nytt flere ganger. 
  6. Konfigurasjonsdelen for nettshow i den automatiske støtten viser eksemplet med grensesnittstatistikk nedenfor med et grensesnitt med mange rammefeil. 
          
    Kommandoen for å liste grensesnittstatistikken i CLI er:
   # net show config 

Additional Information

Hvordan rammefeil påvirker Data Domain-ytelsen

Rammefeil på et nettverksgrensesnitt indikerer ødelagte Ethernet-rammer – ofte forårsaket av dårlig kabling, dupleksavvik eller problemer med fysiske lag. Disse feilene tvinger nettverksstakken til å slippe og sende pakker på nytt, noe som har en gjennomgripende effekt på Data Domain-systemet:


1. Økte resendinger

  • Hver ødelagt ramme betyr at avsenderen må sende data på nytt.
  • For Data Domain er replikerings- og sikkerhetskopieringstrafikken stor og kontinuerlig. Retransmisjoner multipliserer arbeidsbelastningen fordi:
    • De samme datasegmentene leses fra disk igjen.
    • Komprimerings- og dedupliseringslogikken kjøres på nytt for deler som sendes på nytt.

2. Høyere CPU- og minneutnyttelse

  • Data Domain bruker CPU-intensive prosesser for:
    • Deduplisering (segmenter med fingeravtrykk)
    • Komprimering
    • Kryptering (hvis aktivert)
  • Når rammer svikter og data sendes på nytt, gjentas disse prosessene unødvendig og forbruker ekstra CPU-sykluser og minne.

3. Filsystemstamme

  • DD-filsystemet (DDFS) er optimalisert for sekvensiell skriving og segmentoppslag.
  • Retransmisjoner forårsaker ikke-sekvensielle I/O-mønstre, noe som tvinger filsystemet til å:
    • Les segmentene på nytt.
    • Beregn hashes på nytt.
    • Oppretthold konsekvens for delvis fullførte skriveoperasjoner.
  • Dette fører til ekstra disksøk og hurtigbuffertrykk, noe som reduserer den totale gjennomstrømningen.

4. Sikkerhetskopieringsvarigheten øker

  • Fordi den effektive nettverksgjennomstrømningen synker (på grunn av nye overføringer og feil), tar sikkerhetskopier mye lengre tid.
  • DD-systemet føles beskattet fordi:
    • Det gjør mer arbeid per enhet av data levert.
    • Nettverksboder forårsaker ineffektivitet i rørledningen; Tråder venter på data, noe som øker ventetiden.

Bunnlinjen

Rammefeil skaper en ond sirkel:

  • Ugyldige rammer → nye sendinger → gjentatt deopp-/komprimering → ekstra I/O-→ CPU-belastning for disk → tregere sikkerhetskopiering.

Anbefalt løsning

  • Kontroller fysisk nettverkstilstand:
    • Bytt ut defekte kabler.
    • Kontroller nettverksgrensesnittkortets hastighet (NIC) eller dupleksinnstillinger.
    • Overvåk feil på svitsjporten.
  • Kontroller at MTU-innstillingene samsvarer på tvers av banen.
  • Hvis feilen vedvarer, bør du vurdere problemer med nettverkskortet eller bytte maskinvare.

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000027249
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.