VxRail : IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER AU NOM D’UTILISATEUR DE CONNEXION MKS ou LE MOT DE PASSE EST INCORRECT

Summary: La console ne parvient pas à se connecter et génère l’erreur suivante : IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER À L’IDENTIFIANT MKS (NOM D’UTILISATEUR ou MOT DE PASSE) INCORRECT

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Après la création de VxRail, impossible de consoler à partir de vSphere, mais impossible de consoler à partir de l’ordinateur de bureau. 

Capture d’écran montrant l’échec MKS lors du lancement d’une console de machine virtuelle  

Un client Web ne peut pas être ouvert en raison de cette erreur :

[400] An error occurred while sending an authentication request to the vCenter Single Sign-On server - An error occurred when processing the metadata during vCenter Single Sign-On setup - java.lang.IllegalArgumentException: no SSLSocketFactory specified.

Cause

Il s’agit d’un problème de DNS. Essayez d’envoyer une commande ping à l’hôte ESXi par son nom. Si vous ne recevez aucune réponse, assurez-vous qu’il existe une entrée d’hôte DNS pour votre nœud ESXi.

Resolution

Placez une entrée d’hôte du serveur ESXi dans votre fichier DNS ou d’hôtes de bureau locaux.
Emplacement:

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Comme:

192.168.225.102 esxi2.testlab.com
192.168.225.103 esxi3.testlab.com

* Assurez-vous que l’heure est synchronisée entre vCenter et VxRail Manager.

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000027499
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.