Avamar: Järjestelmänvalvojan käyttöliittymä ilmoittaa virheellisestä Data Domainin tilasta SNMP-määritysongelmien vuoksi

Summary: SNMP (Simple Network Management Protocol) -määritysongelmat voivat aiheuttaa Avamar/Data Domain -integroinnissa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Data Domainin Avamar-valvontatila muuttuu vihreästä punaiseksi Avamar Administrator -käyttöliittymässä.

 
Avamar-käyttöliittymässä saattaa ilmetä vähintään yksi seuraavista virheistä.
  • Error: SNMP-tiedostojärjestelmän tilaa ei voi hakea
  • Error: Tiedostojärjestelmätietoja ei voi hakea
  • Error: Levyn tilaa ei voi saada
  • Error: SSH-avaimia ei voi noutaa

Cause

Data Domainissa on virheellinen SNMP-määritys.

Jos SNMP:tä ei ole määritetty oikein Data Domainissa, seurauksena on SNMP-virheitä Avamar Administrator -käyttöliittymässä.

Resolution

Varmista, että SNMP on määritetty oikein Data Domainissa:

 

1. Kirjaudu Avamar Utility Node -sovellukseen ja lataa avaimet: Avamar: Kirjautuminen Avamar-palvelimeen ja avainten lataaminen.

2. Avaa Data Domain -palvelin järjestelmänvalvoja- tai järjestelmäinsinööritilassa (SE): Data Domain -järjestelmän käyttäminen Avamar Serveristä

3. Tarkista SNMP-määritykset:

snmp show config
General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation:
   SNMP sysContact: SNMPsyscontact@mail.com

SNMP v2c Configuration
---------------------
   Community    Access      Host
   ----------   ---------   -----
   public1      read-only   *
   public11     read-only   *
   publicuser   read-only   *
   test         read-only   *
   ----------   ---------   -----


   Trap Host              Port   Community
   --------------------   ----   ---------
   examplehost            163
   examplehost2           163
   137.xx.xx.xxx          163
   AvamarTest             163
   10.xx.xx.xx            163    test
   --------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ----
 
Huomautuksia:
 
  • Data Domainin yhteisömerkkijonoa (jota Avamar käyttää) suositellaan vain luku - muotoiseksi yhteisömerkkijonoksi
  • Data Domainin yhteisömerkkijono (jota Avamar käyttää) on liitettävä Avamar-isäntänimeen tai yleismerkkiin *
 
 

4. Tarkista, että SNMP trapd palvelu on otettu käyttöön Data Domainissa:

snmp trapd status

Tuotos:

SNMP Trapd is enabled.

--Tai--

SNMP Trapd is disabled.

 

Jos se on poistettu käytöstä: Ota se uudelleen käyttöön seuraavalla komennolla:

Varoitus: Jos Data Domain -versio on uudempi tai yhtä suuri kuin 5.5.x, älä ota käyttöön trapd palvelu.

Katso Data Domain: SNMP-loukkuun jäämisen tärkeys
  
snmp trapd enable

Vahvista tila varmistaaksesi, että se on nyt käytössä:

snmp trapd status
 

5. Käynnistä Data Domainin SNMP-palvelu uudelleen Avamarissa SNMP-kokoonpanomuutosten jälkeen.

Tämä voidaan tehdä seuraavasti. 

a. Palaa Avamar Utility Node -sivulle.

b. Vaihda pääkäyttäjän oikeuteen.

c. Käynnistä SNMP-palvelu uudelleen:

mcddrsnmp restart
 

d. Anna SNMP-palvelun päivittää käyttöliittymän tila noin 3–5 minuutin kuluessa komennon suorittamisen jälkeen.

6. Jos ongelma ei vieläkään ratkea, tarkista Avamarin SNMP-ongelmien ratkaisupolku: Data Domain -integroinnin vianmääritys Raportointivirheet Avamar Administrator -käyttöliittymässä (ratkaisupolku).

 

Additional Information

Viitemateriaali:

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000027903
Article Type: Solution
Last Modified: 12 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.