NVP-vProxy: Backups schlagen fehl mit der Meldung "Gerät kann nicht aus dem Attribut 'Backupzielfestplatten' des Clients ausgewählt werden."

Summary: VM-Backups, die über die NVP-vProxy-Appliance durchgeführt werden, schlagen mit dem Hinweis fehl, dass der Workflow kein Zielbackupgerät für den vCenter Server identifizieren kann.

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Symptoms

Die Integration von NetWorker VMware Protection wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Die Backups der virtuellen Maschine (VM) schlagen mit folgenden Fehlern fehl:

nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'VM_NAME': Unable to select a device from the client's 'backup target disks' attribute. All backup target disks for client 'vCenter_Server_Name' are either not available or not mounted

 

Cause

Das Symptom kann mehrere Ursachen haben, und dies sind die häufigsten Ursachen:

  1. Das Kennwort für das DD Boost-Nutzerkonto des Zielbackupgeräts wurde auf der Data Domain gesperrt.
  2. Die DDboost-Geräte für das Zielbackup sind nicht aktiviert oder gemountet.

 

Resolution

Gesperrtes ddboost-Nutzerkonto:

Zurücksetzen des DD Boost-Nutzerkontokennworts für das Datenzielbackupgerät.

  1. Öffnen Sie eine SSH-Sitzung für Data Domain und melden Sie sich mit einem Data Domain-Administratorkonto an.

  2. Überprüfen Sie, ob das Data Domain DD Boost-Nutzerkonto gesperrt ist: user show list
    Im folgenden Beispiel ist das Konto "ddvebst " das DD Boost-Konto, das die NetWorker-Geräte verwenden

sysadmin@ddve# user show list
User list from node "localhost".
Name          Uid    Role    Last Login From        Last Login Time                   Status      Disable Date
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
sysadmin    100   admin   networker.###.com   Thu Jun 28 14:30:59 2018   enabled   never
ddvebst      500   admin   ebr.###.com             Thu Jun 28 14:28:16 2018   locked    never
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
2 users found.

 

  1. Entsperren Sie das DD Boost-Nutzerkonto: user enable [User_Account]

sysadmin@ddve# user enable ddvebst
User "ddvebst" has been enabled.

 

  1. Überprüfen Sie in der NetWorker Management Console (NMC) "Devices > Data Domains >Affected_Data_Domain", dass die Geräte jetzt gemountet sind. Falls nicht, mounten Sie sie manuell, damit die Backups ausgeführt werden können.

 

Das Gerät ist nicht aktiviert oder gemountet:

Wenn das ddboost-Konto nicht als "Gesperrt" angezeigt wird, überprüfen Sie den folgenden Gerätestatus und KB-Artikel auf andere Ursachen für das Problem:

 

DDboost-Geräte, auf die das Backup schreiben möchte, sind nicht aktiviert oder gemountet:
Überprüfen Sie die NMC "Devices > Data Domains >Affected_Data_Domain>ddboost_device" und stellen Sie sicher, dass sie aktiviert und gemountet sind.

 

Versuchen Sie, das Gerät zu unmounten und erneut zu mounten, um sicherzustellen, dass NetWorker auf das Gerät in der Data Domain zugreifen kann. Wenn beim Versuch, die Geräte zu unmounten oder zu mounten, ein Fehler auftritt, überprüfen Sie, ob das ddboost-Kennwort in NetWorker auf dem neuesten Stand ist.
NetWorker-Produktreihe: DD Boost-Gerät wird als verdächtig markiert

 

Additional Information




Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031245
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  5
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