NVP-vProxy. Сбой резервного копирования с ошибкой «Невозможно выбрать устройство из атрибута клиента "целевые диски для резервного копирования"

Интеграция NetWorker VMware Protection настраивается с помощью устройства vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины (ВМ) с ошибкой:

nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'VM_NAME': Unable to select a device from the client's 'backup target disks' attribute. All backup target disks for client 'vCenter_Server_Name' are either not available or not mounted

Симптом может иметь несколько причин, и вот наиболее распространенные причины:

1. Пароль учетной записи пользователя DD Boost целевого устройства резервного копирования заблокирован в Data Domain.
2. Целевые резервные устройства DDboost не включены или не смонтированы.

Заблокированная учетная запись пользователя ddboost:

Сбросьте пароль учетной записи пользователя DD Boost целевого устройства резервного копирования данных.

1. Откройте сеанс SSH в Data Domain и войдите в систему с помощью учетной записи администратора Data Domain.

2. Проверьте, заблокирована ли учетная запись пользователя Data Domain DD Boost. user show list
   В следующем примере учетная запись ddvebst — это учетная запись DD Boost, которую используют устройства NetWorker

sysadmin@ddve# user show list
User list from node "localhost".
Name          Uid    Role    Last Login From        Last Login Time                   Status      Disable Date
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
sysadmin    100   admin   networker.###.com   Thu Jun 28 14:30:59 2018   enabled   never
ddvebst      500   admin   ebr.###.com             Thu Jun 28 14:28:16 2018   locked    never
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
2 users found.

3. Разблокируйте учетную запись пользователя DD Boost. user enable [User_Account]

sysadmin@ddve# user enable ddvebst
User "ddvebst" has been enabled.

4. Убедитесь, что в NetWorker Management Console (NMC) «Devices > , Data Domains >Affected_Data_Domain» устройства смонтированы. Если нет, смонтируйте их вручную, чтобы можно было запустить резервное копирование.

Устройство не включено или не смонтировано:

Если учетная запись ddboost не отображается как «Заблокирована», проверьте состояние следующего устройства и статьи базы знаний для других причин проблемы:

Устройства DDboost, на которые пытается записать данные для резервной копии, не включены или не смонтированы:
Проверьте NMC «Devices > Data Domains Affected_Data_Domain>>ddboost_device» и убедитесь, что они включены и смонтированы.

Попробуйте размонтировать и снова смонтировать устройство, чтобы обеспечить NetWorker доступ к устройству в Data Domain. Если вы столкнулись с ошибкой при попытке размонтировать или смонтировать устройства, убедитесь, что пароль ddboost обновлен в NetWorker.
Семейство NetWorker: Устройство DD Boost отмечено как подозрительное