NVP vProxy: Säkerhetskopieringar misslyckas med "Det går inte att välja en enhet från klientens attribut 'måldiskar för säkerhetskopiering'"

Summary: VM-säkerhetskopieringar som utförs via NVP vProxy-installationen misslyckas med att indikera att arbetsflödet inte kan identifiera en målenhet för säkerhetskopiering för vCenter-servern. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware-skyddsintegreringen är konfigurerad med vProxy Appliance. Säkerhetskopieringarna av den virtuella datorn (VM) misslyckas med:

nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'VM_NAME': Unable to select a device from the client's 'backup target disks' attribute. All backup target disks for client 'vCenter_Server_Name' are either not available or not mounted

 

Cause

Symtomet kan ha flera orsaker, och dessa är de vanligaste orsakerna:

  1. Mållösenordet för DD Boost-användarkontot för säkerhetskopieringsenheten har låsts på Data Domain.
  2. Målsäkerhetskopiering DDboost-enheter är inte aktiverade eller monterade.

 

Resolution

Låst ddboost-användarkonto:

Återställ lösenordet för DD Boost-användarkontot för säkerhetskopiering av datamål.

  1. Öppna en ssh-session till Data Domain och logga in med ett Data Domain-administratörskonto.

  2. Kontrollera om Data Domain DD Boost-användarkontot är låst: user show list
    I följande exempel är kontot ddvebst det DD Boost-konto som NetWorker-enheterna använder

sysadmin@ddve# user show list
User list from node "localhost".
Name          Uid    Role    Last Login From        Last Login Time                   Status      Disable Date
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
sysadmin    100   admin   networker.###.com   Thu Jun 28 14:30:59 2018   enabled   never
ddvebst      500   admin   ebr.###.com             Thu Jun 28 14:28:16 2018   locked    never
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
2 users found.

 

  1. Lås upp DD Boost-användarkontot: user enable [User_Account]

sysadmin@ddve# user enable ddvebst
User "ddvebst" has been enabled.

 

  1. Kontrollera i NetWorker Management Console (NMC) "Devices > Data Domains >Affected_Data_Domain" att enheterna nu är monterade. Om inte, monterar du dem manuellt så att säkerhetskopieringarna kan köras.

 

Enheten är inte aktiverad eller monterad:

Om ddboost-kontot inte visas som "Låst" kontrollerar du följande enhetsstatus och KB-artiklar för andra orsaker till problemet:

 

DDboost-enheter som säkerhetskopian försöker skriva till är inte aktiverade eller monterade:
Kontrollera NMC "Devices > Data Domains >Affected_Data_Domain>ddboost_device" och se till att de är aktiverade och monterade.

 

Prova att demontera och montera enheten igen för att säkerställa att NetWorker kan komma åt enheten på Data Domain. Om du stöter på ett fel när du försöker demontera eller montera enheterna kontrollerar du att ddboost-lösenordet är uppdaterat i NetWorker.
NetWorker-serien: DD Boost-enheten markeras som misstänkt

 

Additional Information




Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031245
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.