NVP vProxy：备份失败，并显示“无法从客户端的'备份目标磁盘'属性中选择设备”
Summary: 通过 NVP vProxy 一体机执行的虚拟机备份失败，并指示工作流无法识别 vCenter Server 的目标备份设备。
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Symptoms
NetWorker VMware 保护集成配置了 vProxy Appliance。虚拟机 （VM） 备份失败，并显示：
nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'VM_NAME': Unable to select a device from the client's 'backup target disks' attribute. All backup target disks for client 'vCenter_Server_Name' are either not available or not mounted
Cause
症状可能有多种原因，以下是最常见的原因：
- 目标备份设备 DD Boost 用户帐户密码已在 Data Domain 上锁定。
- 目标备份 DDboost 设备未启用或未装载。
Resolution
锁定的 ddboost 用户帐户：
重置数据目标备份设备 DD Boost 用户帐户密码。
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打开与 Data Domain 的 ssh 会话，并使用 Data Domain 管理员帐户登录。
-
验证 Data Domain DD Boost 用户帐户是否已锁定：
user show list
在以下示例中， 帐户 ddvebst 是 NetWorker 设备正在使用的 DD Boost 帐户
sysadmin@ddve# user show list User list from node "localhost". Name Uid Role Last Login From Last Login Time Status Disable Date -------- --- ----- ----------------- ------------------------ ------- ------------ sysadmin 100 admin networker.###.com Thu Jun 28 14:30:59 2018 enabled never ddvebst 500 admin ebr.###.com Thu Jun 28 14:28:16 2018 locked never -------- --- ----- ----------------- ------------------------ ------- ------------ 2 users found.
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解锁 DD Boost 用户帐户：
user enable [User_Account]
sysadmin@ddve# user enable ddvebst User "ddvebst" has been enabled.
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在 NetWorker Management Console （NMC） 的“设备Data Domains >Affected_Data_Domain”中验证设备>现在是否已装载。如果没有，请手动装载它们，以便可以运行备份。
设备未启用或未装载：
如果 ddboost 帐户未显示为“已锁定”，请查看以下设备状态和知识库文章，以了解导致该问题的其他原因：
备份尝试写入的 DDboost 设备未启用或未装载：
检查 NMC“设备 Data Domains >>Affected_Data_Domain>ddboost_device” 并确保已启用并装载它们。
尝试卸载然后重新装载设备，以确保 NetWorker 可以访问 Data Domain 上的设备。如果您在尝试卸载或装载设备时遇到错误，请在 NetWorker 中验证 ddboost 密码是否是最新的。
NetWorker 系列：DD Boost 设备被标记为可疑
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000031245
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version: 5
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