NetWorker: Quando o daemon postgres não está em execução, o login do NMC exibe o erro "Não é possível se conectar ao banco de dados"

O acesso ao NetWorker Management Console (NMC) retorna: "Não foi possível se conectar ao banco de dados"

O daemon postgres não está listado para o serviço NMC GST:

Linux: ps -ef | grep "gst\|lgtogst"
Windows (PowerShell): Get-WmiObject Win32_Process | Where-Object {$_.Name -match "gstd.exe|postgres.exe"} | Select-Object Name, ProcessID, CommandLine 

A renderização das notas do arquivo gstd.raw

1. Interrompa os daemons do NMC com:

Linux: /etc/init.d/gst stop ou systemctl stop gst
Windows: net stop gstd

2. Certifique-se de que os daemons parem com:

Linux: ps -ef | grep "gst\|lgtogst"
Windows (PowerShell): Get-WmiObject Win32_Process | Where-Object {$_.Name -match "gstd.exe|postgres.exe"} | Select-Object Name, ProcessID, CommandLine

3. Encerre todos os processos do NMC que não foram encerrados:

Linux: kill -9 PID
Windows: taskkill /F /PID PID

4. Inicie os daemons do NMC com:

Linux: /etc/init.d/gst start ou systemctl start gst
Windows: net start gstd

5. Certifique-se de que todos os daemons comecem com:

Linux: ps -ef | grep "gst\|lgtogst"
Windows (PowerShell): Get-WmiObject Win32_Process | Where-Object {$_.Name -match "gstd.exe|postgres.exe"} | Select-Object Name, ProcessID, CommandLine

Monitore os registros gstd.raw e postgres do NMC em busca de erros:

NetWorker: Como usar nsr_render_log para processar arquivos de log .raw

Linux: 

• • /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
  • /nsr/nmc/nmcdb/pgdata/pg_log/postgresql-DIA.log

Windows:

• • <INSTALL_DRIVE>:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\Management\GST\logs.gstd.raw
  • <INSTALL_DRIVE>:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\pg_log\postgresql-DAY.log

NetWorker — como recuperar o banco de dados do NetWorker Management Console