NMC: Kan ikke oprette forbindelse til server – kan ikke godkendes

• NetWorker Management Console (NMC) er konfigureret med flere NetWorker-servere i NMC Enterprise-vinduet.
• En eller flere af NetWorker-serverne kan ikke oprette forbindelse og rapporterer "kan ikke godkende"
• Forbindelsen til NetWorker-serveren kan lykkes, men NMC-fanerne viser ingen data.
• Der vises en forbindelsesfejl for NetWorker-serveren i NMC-vinduet "Hændelser".

NMC er konfigureret til kun at bruge én godkendelsesserver (authc). Det er ikke muligt at konfigurere NMC til at bruge flere authc-servere. Dette problem kan opstå på grund af følgende:

• Authc-værten har ikke administrative rettigheder på de berørte NetWorker-servere.
• Der er ikke oprettet tillid mellem NetWorker-serveren og NetWorker-authc-serveren, der bruges af NMC.

Dette er forventeligt, hvis NetWorker-serveren ikke er blevet konfigureret til at have tillid til fjerngodkendelsesserveren, eller hvis den eksisterende tillid er udløbet.

Fra NMC-serveren (NetWorker Management Console) skal du bestemme, hvilken NetWorker-vært der bruges som authc-server (godkendelse). Dette kan bestemmes i NMC-serverens gstd.conf-fil:

{
    int http_svc_port = 9000;
    int clnt_svc_port = 9001;
    int db_svc_port = 5432;
    int snmp_trapd_enable = 1;
    string module_dir = "/opt/lgtonmc/mod";
    list pkg_web_dirmap = {
        string alias = "/LGTOnmc";
        string path = "/opt/lgtonmc/web";
    };
    string pkg_jar_files = "/LGTOnmc/java/gst.jar", "/LGTOnmc/java/gwt.jar", "/LGTOnmc/java/gwt_res.jar", "/LGTOnmc/java/comtsk.jar", "/LGTOnmc/java/postgresql-42.5.1.jar", "/LGTOnmc/java/jaxp.jar", "/LGTOnmc/java/jcchart.jar", "/LGTOnmc/java/jcfield.jar", "/LGTOnmc/java/jcpagelayout.jar", "/LGTOnmc/java/forms.jar", "/LGTOnmc/java/looks.jar", "/LGTOnmc/java/antlr.jar", "/LGTOnmc/java/y.jar", "/LGTOnmc/java/ysvg.jar", "/LGTOnmc/java/batik.jar", "/LGTOnmc/java/jide-common.jar", "/LGTOnmc/java/jide-components.jar", "/LGTOnmc/java/jide-dock.jar", "/LGTOnmc/java/ddomain.jar", "/LGTOnmc/java/ddomain_res.jar", "/LGTOnmc/java/json-simple-1.1.1.jar", "/LGTOnmc/java/gconsole.jar", "/LGTOnmc/java/gconsole_res.jar", "/LGTOnmc/java/nwadmin.jar", "/LGTOnmc/java/nwadmin_res.jar", "/LGTOnmc/java/nwadmin_old.jar";
    string web_server_user = "nsrnmc";
    string web_server_group = "nsrnmc";
    string gst_postgres_user = "nsrnmc";
    string nsr_nmc_user = "nsrnmc";
    string authsvc_hostname = "nsr";
    int authsvc_port = 9090;
    string current_db_dir = "/nsr/nmc/nmcdb";
};

Fra den berørte NetWorker-server skal du køre følgende kommandoer fra en meddelelse med administratorrettigheder:

nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090

Når dette er fuldført, forsvinder forbindelsesfejlen for den berørte server i NMC Events, hvilket gør det muligt at starte NetWorker Administrator til den pågældende server.

NetWorker: Sådan aktiveres AUTHC DEBUG til fejlfindingsformål
NRE: Sådan ryddes Java Cache, aktiver Java Console og Debugging.