NMC: No se puede conectar al servidor: no se puede autenticar

• NetWorker Management Console (NMC) está configurado con varios servidores NetWorker en la ventana Enterprise de NMC.
• Uno o más servidores NetWorker Server no pueden conectarse e informan "No se puede autenticar"
• La conexión a NetWorker Server puede realizarse correctamente, pero las pestañas de NMC no muestran datos.
• Aparece un error de conexión para NetWorker Server en la ventana "Events" de NMC.

NMC está configurado para usar solo un servidor de autenticación (authc). No es posible configurar NMC para utilizar varios servidores authc. Este problema puede aparecer debido a lo siguiente:

• El host authc no tiene derechos administrativos en los servidores NetWorker Server afectados.
• No se establece ninguna relación de confianza entre el servidor de NetWorker y el servidor authc de NetWorker que utiliza NMC.

Este es el comportamiento esperado si NetWorker Server no se ha configurado para confiar en el servidor de autenticación remota o si la confianza existente venció.

En el servidor de NetWorker Management Console (NMC), determine qué host de NetWorker se utiliza como servidor de autenticación (authc). Esto se puede determinar en el archivo gstd.conf del servidor de NMC:

{
    int http_svc_port = 9000;
    int clnt_svc_port = 9001;
    int db_svc_port = 5432;
    int snmp_trapd_enable = 1;
    string module_dir = "/opt/lgtonmc/mod";
    list pkg_web_dirmap = {
        string alias = "/LGTOnmc";
        string path = "/opt/lgtonmc/web";
    };
    string pkg_jar_files = "/LGTOnmc/java/gst.jar", "/LGTOnmc/java/gwt.jar", "/LGTOnmc/java/gwt_res.jar", "/LGTOnmc/java/comtsk.jar", "/LGTOnmc/java/postgresql-42.5.1.jar", "/LGTOnmc/java/jaxp.jar", "/LGTOnmc/java/jcchart.jar", "/LGTOnmc/java/jcfield.jar", "/LGTOnmc/java/jcpagelayout.jar", "/LGTOnmc/java/forms.jar", "/LGTOnmc/java/looks.jar", "/LGTOnmc/java/antlr.jar", "/LGTOnmc/java/y.jar", "/LGTOnmc/java/ysvg.jar", "/LGTOnmc/java/batik.jar", "/LGTOnmc/java/jide-common.jar", "/LGTOnmc/java/jide-components.jar", "/LGTOnmc/java/jide-dock.jar", "/LGTOnmc/java/ddomain.jar", "/LGTOnmc/java/ddomain_res.jar", "/LGTOnmc/java/json-simple-1.1.1.jar", "/LGTOnmc/java/gconsole.jar", "/LGTOnmc/java/gconsole_res.jar", "/LGTOnmc/java/nwadmin.jar", "/LGTOnmc/java/nwadmin_res.jar", "/LGTOnmc/java/nwadmin_old.jar";
    string web_server_user = "nsrnmc";
    string web_server_group = "nsrnmc";
    string gst_postgres_user = "nsrnmc";
    string nsr_nmc_user = "nsrnmc";
    string authsvc_hostname = "nsr";
    int authsvc_port = 9090;
    string current_db_dir = "/nsr/nmc/nmcdb";
};

En el servidor NetWorker Server afectado, ejecute los siguientes comandos desde un símbolo del sistema elevado:

nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090

Después de completar esto, el error de conexión del servidor afectado en los eventos de NMC desaparece, lo que permite el inicio de NetWorker Administrator en ese servidor.

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