NMC: Kan ikke koble til serveren – kan ikke godkjenne

• NetWorker Management Console (NMC) er konfigurert med flere NetWorker-servere i NMC Enterprise-vinduet.
• Én eller flere av NetWorker-serverne ikke kobler til. Dette rapporterer «kan ikke godkjenne»
• Tilkoblingen til NetWorker-serveren kan lykkes, men NMC-fanene viser ingen data.
• Det vises en tilkoblingsfeil for NetWorker-serveren i NMC-hendelsesvinduet.

NMC er konfigurert til å bare bruke én godkjenningsserver (authc). Det er ikke mulig å konfigurere NMC til å bruke flere autc-servere. Dette problemet kan vises på grunn av følgende:

• Autc-verten har ikke administrative rettigheter for de berørte NetWorker-serverne.
• Det opprettes ingen tillit mellom NetWorker-serveren og NetWorkers autc-server som brukes av NMC.

Dette er forventet atferd hvis NetWorker-serveren ikke er konfigurert til å klarere serveren for ekstern godkjenning, eller hvis den eksisterende klareringen er utløpt.

Fra NMC-serveren (NetWorker Management Console) finner du ut hvilken NetWorker-vert som skal brukes som godkjenningsserver (authc). Dette kan fastslås i NMC-tjenerens gstd.conf-fil:

{
    int http_svc_port = 9000;
    int clnt_svc_port = 9001;
    int db_svc_port = 5432;
    int snmp_trapd_enable = 1;
    string module_dir = "/opt/lgtonmc/mod";
    list pkg_web_dirmap = {
        string alias = "/LGTOnmc";
        string path = "/opt/lgtonmc/web";
    };
    string pkg_jar_files = "/LGTOnmc/java/gst.jar", "/LGTOnmc/java/gwt.jar", "/LGTOnmc/java/gwt_res.jar", "/LGTOnmc/java/comtsk.jar", "/LGTOnmc/java/postgresql-42.5.1.jar", "/LGTOnmc/java/jaxp.jar", "/LGTOnmc/java/jcchart.jar", "/LGTOnmc/java/jcfield.jar", "/LGTOnmc/java/jcpagelayout.jar", "/LGTOnmc/java/forms.jar", "/LGTOnmc/java/looks.jar", "/LGTOnmc/java/antlr.jar", "/LGTOnmc/java/y.jar", "/LGTOnmc/java/ysvg.jar", "/LGTOnmc/java/batik.jar", "/LGTOnmc/java/jide-common.jar", "/LGTOnmc/java/jide-components.jar", "/LGTOnmc/java/jide-dock.jar", "/LGTOnmc/java/ddomain.jar", "/LGTOnmc/java/ddomain_res.jar", "/LGTOnmc/java/json-simple-1.1.1.jar", "/LGTOnmc/java/gconsole.jar", "/LGTOnmc/java/gconsole_res.jar", "/LGTOnmc/java/nwadmin.jar", "/LGTOnmc/java/nwadmin_res.jar", "/LGTOnmc/java/nwadmin_old.jar";
    string web_server_user = "nsrnmc";
    string web_server_group = "nsrnmc";
    string gst_postgres_user = "nsrnmc";
    string nsr_nmc_user = "nsrnmc";
    string authsvc_hostname = "nsr";
    int authsvc_port = 9090;
    string current_db_dir = "/nsr/nmc/nmcdb";
};

Fra den berørte NetWorker-serveren kjører du følgende kommandoer fra en hevet ledetekst:

nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090

Når dette er fullført, forsvinner tilkoblingsfeilen for den berørte serveren i NMC Events, slik at NetWorker Administrator kan startes på den serveren.

NetWorker: Slik aktiverer du AUTHC DEBUG for feilsøkingsformål
NRE: Slik tømmer du Java Cache, aktiverer Java-konsoll og feilsøking.