Hyper-V-GLR schlägt mit "Fehler beim Mounten des AvFS-Volumes" fehl

Summary: Dieser Artikel enthält eine Problemumgehung für den Fehler einer Avamar Hyper-V Granular Level Recovery (GLR).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Die umgeleitete Hyper-V-GLR-Wiederherstellung schlägt mit Fehlern ähnlich den folgenden fehl:

2018-05-10 16:19:30 avhypervglr Error <13773>: Failed to restore the target 'D:\Restore\' due to the following error: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state

von avhypervglrsvc.logfestzulegen:

2018-04-16 14:25:02 avhypervglrsvc.exe Error <13390>: Error mounting AvFS volume '': 
2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Warning <0000>: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state
2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Error <13397>: The following error occurred while handling the 'Restore' event: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state

Cause

Wählen Sie die Zielmaschine im Bildschirm Wiederherstellen anstelle des Bildschirms Nach granularer Wiederherstellung suchen aus.

Wählen Sie den Zielcomputer im Bildschirm Wiederherstellen anstelle der Option Durchsuchen aus

Dies führt dazu, dass das Backup auf dem Quellcomputer und nicht auf dem Zielcomputer gemountet wird.

Die GLR-Wiederherstellung muss auf demselben Clientcomputer erfolgen, auf dem der GLR das Backup mountet.

Resolution

Verwenden Sie die richtigen Verfahren, um GLR durchzuführen. Auf den Seiten 64 bis 75 des Avamar Exchange-Benutzerhandbuchs sind die detaillierten Schritte für die Durchführung von GLR, Avamar for 19.12 Exchange VSS – Benutzerhandbuch beschrieben.

Additional Information

Dieser Wissensdatenbank-Artikel gilt für andere GLR-Anwendungen wie Exchange und SharePoint.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000031983
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.