Échec de la restauration granulaire Hyper-V avec le message « Erreur de montage du volume AvFS »

La restauration granulaire Hyper-V redirigée échoue avec les erreurs similaires à ce qui suit :

2018-05-10 16:19:30 avhypervglr Error <13773>: Failed to restore the target 'D:\Restore\' due to the following error: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state

De avhypervglrsvc.log:

2018-04-16 14:25:02 avhypervglrsvc.exe Error <13390>: Error mounting AvFS volume '': 
2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Warning <0000>: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state
2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Error <13397>: The following error occurred while handling the 'Restore' event: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state

Sélection de la machine de destination dans l’écran Restore au lieu de l’écran Browse for granular restore.

Cela entraîne le montage de la sauvegarde sur la machine source plutôt que sur la machine de destination.

La restauration granulaire doit se produire sur la même machine client que celle sur laquelle la restauration granulaire monte la sauvegarde.

Suivez les procédures appropriées pour effectuer une restauration granulaire. Les pages 64 à 75 du Guide de l’utilisateur d’Avamar Exchange fournissent les étapes détaillées de restauration granulaire, Guide de l’utilisateur d’Avamar for 19.12 Exchange VSS.

Cet article de la base de connaissances s’applique à d’autres applications de restauration granulaire telles qu’Exchange et SharePoint.