Technologie Hyper-V GLR selže s chybou "Error connecting AvFS volume"

Summary: Tento článek obsahuje zástupné řešení selhání granulární obnovy (GLR) nástroje Avamar Hyper-V.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Znovu přesměrované obnovení Hyper-V GLR selže s chybami podobnými následujícím:

2018-05-10 16:19:30 avhypervglr Error <13773>: Failed to restore the target 'D:\Restore\' due to the following error: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state

Z příkazu avhypervglrsvc.log:

2018-04-16 14:25:02 avhypervglrsvc.exe Error <13390>: Error mounting AvFS volume '': 
2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Warning <0000>: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state
2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Error <13397>: The following error occurred while handling the 'Restore' event: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state

Cause

Výběr cílového počítače na obrazovce Obnovení namísto obrazovky Procházet podrobné obnovení.

Na obrazovce Obnovit vyberte cílový počítač namísto možnosti Procházet

To způsobí, že záloha bude připojena ke zdrojovému počítači, nikoli k cílovému počítači.

Obnovení GLR musí proběhnout na stejném klientském počítači, na kterém GLR připojuje zálohu.

Resolution

K provádění GLR použijte správné postupy. Stránky 64 až 75 uživatelské příručky k softwaru Avamar Exchange obsahují podrobný postup provádění GLR, Avamar pro 19.12 Exchange VSS uživatelské příručky.

Additional Information

Tento článek znalostní databáze je určen pro jiné aplikace GLR, jako je Exchange a SharePoint.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000031983
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.