Hyper-V GLR mislykkes med "Fejl ved montering af AvFS-diskenhed"

Summary: Denne artikel indeholder en løsning på fejl i Avamar Hyper-V granulær niveaugendannelse (GLR).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Omdirigeret Hyper-V GLR-gendannelse mislykkes med fejl, der ligner følgende:

2018-05-10 16:19:30 avhypervglr Error <13773>: Failed to restore the target 'D:\Restore\' due to the following error: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state

Fra avhypervglrsvc.log:

2018-04-16 14:25:02 avhypervglrsvc.exe Error <13390>: Error mounting AvFS volume '': 
2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Warning <0000>: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state
2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Error <13397>: The following error occurred while handling the 'Restore' event: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state

Cause

Valg af destinationsmaskinen på skærmbilledet Gendan i stedet for skærmbilledet Søg efter detaljeret gendannelse.

Vælg destinationsmaskinen på skærmbilledet Gendan i stedet for indstillingen Gennemse

Dette medfører, at sikkerhedskopien monteres på kildemaskinen i stedet for destinationsmaskinen.

GLR-gendannelse skal ske på den samme klientcomputer, hvor GLR er monteret backup.

Resolution

Brug de korrekte procedurer til at udføre GLR. Side 64-75 i brugervejledningen til Avamar Exchange indeholder detaljerede trin til udførelse af brugervejledningen til GLR, Avamar til 19.12 Exchange VSS.

Additional Information

Denne KB-artikel gælder for andre GLR-programmer som f.eks. Exchange og SharePoint.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000031983
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.