La GLR de Hyper-V falla con el mensaje "Error al montar el volumen AvFS"
Summary: En este artículo, se proporciona una solución alternativa para la falla de recuperación de nivel granular (GLR) de Avamar Hyper-V.
Symptoms
La restauración de GLR de Hyper-V redirigida falla con errores similares a los siguientes:
2018-05-10 16:19:30 avhypervglr Error <13773>: Failed to restore the target 'D:\Restore\' due to the following error: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state
En avhypervglrsvc.log:
2018-04-16 14:25:02 avhypervglrsvc.exe Error <13390>: Error mounting AvFS volume '': 2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Warning <0000>: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state 2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Error <13397>: The following error occurred while handling the 'Restore' event: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state
Cause
Seleccionar la máquina de destino en la pantalla Restaurar en lugar de la pantalla Buscar restauración granular.

Esto hace que el respaldo se monte en la máquina de origen en lugar de en la máquina de destino.
La restauración de GLR debe ocurrir en la misma máquina cliente en la que GLR monta el respaldo.
Resolution
Utilice los procedimientos correctos para ejecutar GLR. En las páginas 64 y 75 de la Guía del usuario de Avamar Exchange, se proporcionan los pasos detallados para ejecutar la GLR, la Guía del usuario de Avamar para Exchange VSS 19.12.
Additional Information
Este artículo de la base de conocimientos se aplica a otras aplicaciones de GLR, como Exchange y SharePoint.