Hyper-V GLR misslyckas med "Fel vid montering av AvFS-volym"
Summary: Den här artikeln innehåller en lösning på fel i Avamar Hyper-V Granular Level Recovery (GLR).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Omdirigerad Hyper-V GLR-återställning misslyckas med fel som liknar följande:
2018-05-10 16:19:30 avhypervglr Error <13773>: Failed to restore the target 'D:\Restore\' due to the following error: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state
Från avhypervglrsvc.log:
2018-04-16 14:25:02 avhypervglrsvc.exe Error <13390>: Error mounting AvFS volume '': 2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Warning <0000>: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state 2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Error <13397>: The following error occurred while handling the 'Restore' event: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state
Cause
Välj måldatorn på skärmen Återställ i stället för på skärmen Bläddra efter detaljerad återställning.

Detta gör att säkerhetskopian monteras på källdatorn i stället för måldatorn.
GLR-återställning måste ske på samma klientdator där GLR monterar säkerhetskopian.
Resolution
Använd rätt procedurer för att utföra GLR. Sidorna 64–75 i användarhandboken för Avamar Exchange innehåller detaljerade steg för att utföra GLR, Användarhandbok för Avamar för 19.12 Exchange VSS.
Additional Information
Den här KB-artikeln gäller för andra GLR-program som Exchange och SharePoint.
Affected Products
Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSSArticle Properties
Article Number: 000031983
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.