ECS: S3 no funciona con la firma v4, pero sí con la v2

Summary: La firma de S3 v4 es compatible desde el código ECS versión 3.0, pero la conexión puede fallar cuando el balanceador de carga (LB) o el servidor proxy están configurados incorrectamente. ...

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Symptoms

Las aplicaciones como S3 Browser o CloudBerry Explorer no se pueden conectar a ECS mediante la firma de S3 v4 y se puede ver el siguiente mensaje de error:
The request signature we calculated does not match the signature you provided. Check your Secret Access Key and signing method. For more information, see REST Authentication and SOAP Authentication for details.
Errores mostrados en dataheadsvc.log:
2018-02-08T01:02:22,160 [qtp1281445260-47251-ac16c920:16153c4ec5b:5428:a-s3-192.168.x.x] ERROR  S3V4Signer.java (line 270) Signature mismatch CalcSignature: 1beacc1d4410c0d39a18e99b241a8c430ad7f76f030a54595406901feddfddb1, ClientSignature: 874250cee333e6aba9b12abfd279516408a083da60d0b1cc3f8b196a6fe8cdb1
2018-02-08T01:02:22,160 [qtp1281445260-47251-ac16c920:16153c4ec5b:5428:a-s3-192.168.x.x] ERROR  S3V4Signer.java (line 270) Signature mismatch CalcSignature: 1beacc1d4410c0d39a18e99b241a8c430ad7f76f030a54595406901feddfddb1, ClientSignature: 874250cee333e6aba9b12abfd279516408a083da60d0b1cc3f8b196a6fe8cdb1
2018-02-08T01:02:22,160 [qtp1281445260-47251-ac16c920:16153c4ec5b:5428:a-s3-192.168.x.x] ERROR  HMACAuthenticationHandler.java (line 178) authenticate failed. RequestId ac16c920:16153c4ec5b:5428:a. Error com.emc.storageos.data.api.service.impl.resource.s3.S3Exception
El uso de la firma de S3 v2 está funcionando.

Cause

El balanceador de carga o el servidor proxy cambiaban el encabezado del host para apuntar a un punto final distinto del configurado.

Resolution

Obtenga respuestas a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué versión de ECS está instalada? S3 Signature v4 es compatible desde ECS 3.0.
  • ¿Qué versión de las herramientas utilizadas, como Cloudberry Explorer o S3 Browser?
  • ¿La conexión utiliza el equilibrador de carga o el servidor proxy?
  • En caso afirmativo: Pruebe la conexión v4 mediante el uso de un nodo de ECS como terminal
  • Si esto funciona, pídale al cliente que investigue más a fondo los ajustes del balanceador de carga o del servidor proxy


Para Apache, se deben verificar los siguientes ajustes: Active esta opción para conservar el encabezado del host.

ProxyPreserveHost Directive
Description:
Use incoming Host HTTP request header for proxy request
Syntax:
ProxyPreserveHost On|Off
Default:
ProxyPreserveHost Off
Context:
server config, virtual host, directory
Status:
Extension
Module:
mod_proxy
Compatibility:
Usable in directory context in 2.3.3 and later.
When enabled, this option will pass the Host: line from the incoming request to the proxied host, instead of the hostname specified in the ProxyPass line.
This option should normally be turned Off. It is mostly useful in special configurations like proxied mass name-based virtual hosting, where the original Host header needs to be evaluated by the backend server.

Puede encontrar más detalles aquí: https://httpd.apache.org/docs/2.4/mod/mod_proxy.html#proxypreservehostEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Additional Information


Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS Appliance, Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000034122
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  4
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